AVT

Đánh giá về London Darbar

Gần đây chúng tôi đã đến London Darbar với bạn bè....

Gần đây chúng tôi đã đến London Darbar với bạn bè. Chúng tôi gồm 4 người và chúng tôi đã gọi điện trước đó để hỏi xem liệu có cần đặt bàn trong ngày hay không. Chúng tôi được thông báo rằng nhà hàng không bận và chúng tôi có thể đi bộ vào. Chúng tôi đợi ở quầy lễ tân một hoặc hai phút khi chúng tôi đến nhà hàng. Một nhân viên phục vụ đến gần chúng tôi và hỏi chúng tôi đã đặt chỗ chưa và chúng tôi nói 'Không'. Sau đó cô ấy đưa chúng tôi đến một bàn nơi chúng tôi ngồi xuống và được đưa cho các thực đơn. Sau một lúc, ông Mahendar (một người phục vụ / quản lý tại nhà hàng) bước đến gần chúng tôi và một lần nữa hỏi chúng tôi rằng chúng tôi đã đặt bàn chưa và chúng tôi lại nói với ông ấy là 'Không'. Anh ta đã nhanh chóng đáp lại một cách cực kỳ thô lỗ, "Cô phải đợi ở quầy lễ tân cho tôi và không được bước vào bàn". Chúng tôi đã rất ngạc nhiên đến nỗi chúng tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi đã đợi ở quầy lễ tân và chúng tôi đã xác nhận với người phụ nữ rằng chúng tôi không có đặt phòng và sau đó chúng tôi được đưa ra bàn này. Sau đó anh ấy nói với chúng tôi rằng nhân viên của anh ấy (nhân viên phục vụ) đã nói dối anh ấy. Chúng tôi đứng dậy khỏi bàn và nói với anh ta rằng bất kể lý do gì không phải là cách để nói chuyện với khách hàng và chúng tôi không muốn dùng bữa ở đó nữa vì anh ta đã làm hỏng sự kiện bằng cách xúc phạm chúng tôi trước mặt khách của chúng tôi và những người khác khách tại nhà hàng. Anh ấy thiếu chuyên nghiệp đến mức nói với chúng tôi ngay rằng anh ấy không chịu trách nhiệm về vấn đề này và chúng tôi nên quay lại (như thể đó là mệnh lệnh của anh ấy hướng tới chúng tôi). Chúng tôi vừa bước ra khỏi nhà hàng và sẽ không bao giờ quay lại đó nữa vì nó sẽ luôn nhắc nhở chúng tôi về sự việc này.

Đã dịch