M

Monica Grezlik

3 năm trước

Đây là lần thứ 2 tôi ở lại Ocean Edge Resort. Vì v...

Đây là lần thứ 2 tôi ở lại Ocean Edge Resort. Vì vậy, tôi đã kỳ vọng cao, vì kỳ nghỉ đầu tiên thật dễ chịu. Tuy nhiên, khoảng thời gian này, khu nghỉ mát này đã thiếu hụt. Đầu tiên, chúng tôi được cung cấp một căn phòng rất bất tiện để đến, phải vận chuyển hành lý của chúng tôi qua lại. Sau đó, chúng tôi vào phòng và thấy rằng tủ lạnh / tủ đông của chúng tôi không làm mát. Rất nhiều cho việc mang thức ăn của riêng chúng tôi để thưởng thức! Một nửa trong số đó đã bị lãng phí. Khách sạn sau đó đã cố gắng giúp đỡ bằng cách cho chúng tôi một tủ lạnh mini. Tủ lạnh này cũng không làm mát đúng cách. Thật là rắc rối và lãng phí thời gian nghỉ hè của chúng tôi khi cố gắng mua một chiếc tủ lạnh mới! Chúng tôi hoàn toàn KHÔNG có wifi trong phòng của chúng tôi. Không thể sử dụng điện thoại hoặc phát nhạc trừ khi chúng tôi đi ra ngoài. Rất bất tiện khi bạn đang cố gắng thư giãn trong kỳ nghỉ. Ổ khóa trên cửa hiên của chúng tôi cũng bị hỏng, vì vậy chúng tôi phải mất nhiều thời gian hơn trong kỳ nghỉ của mình để sửa chữa nó. Hồ bơi Fletcher đã được ĐÔNG LẠNH. Nhiệt độ nói là 85 độ, nhưng nó có cảm giác giống như 65. Đầu tiên, người quản lý, Elena, đưa ra một khoản tín dụng phí nghỉ dưỡng- Tuyệt vời- ngoại trừ thực tế là đây cũng là một rắc rối lớn khi cố gắng giải quyết nó bình phương. Họ hoàn lại phí nghỉ dưỡng, nhưng sau đó trả khoảng 18 đô la 'thuế nước' sau khi trả phòng, khi tất cả chúng tôi đã được thanh toán hết, thuế và tất cả. Nói chuyện với Shelby về khoản phụ phí 18 đô la - cô ấy liên tục nói rằng không thể làm gì được, sau đó sẽ hoàn lại tiền, nhưng tức giận cúp máy. Cho biết cô ấy sẽ gửi email nhận. Chưa bao giờ, quá thấp và này, chúng tôi vẫn nghĩ rằng chúng tôi sẽ phải trả số thuế vượt quá. Vì vậy, về cơ bản, sau khi phải trải qua mớ hỗn độn này, chúng tôi đã có thể tận hưởng khoảng 1/2 kỳ nghỉ của mình. Không giới thiệu khu nghỉ mát này ở tất cả. Điều tốt đẹp duy nhất về nó là tài xế xe đưa đón ROB của chúng tôi. Đó là lý do duy nhất mà nó được 2 sao chứ không phải 1. Chúng tôi sẽ đưa công việc kinh doanh của mình ở nơi khác vào thời gian tới.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận