Jay B. Lubliner, DMD, PLLC

Đánh giá về Ocean Club Hotel

Tôi bắt đầu từ đâu. Đây là chuyến thăm thứ hai của...

Tôi bắt đầu từ đâu. Đây là chuyến thăm thứ hai của gia đình tôi trong ba năm tới khách sạn này. Lần này chúng tôi gặp một vài vấn đề. Khách sạn và phòng đã mệt mỏi và cần được tân trang lại. Tôi mong đợi nhiều hơn với gần 600 đô la mỗi đêm. Một ngày nọ, máy lạnh của chúng tôi không hoạt động và chúng tôi đã qua đêm trong một căn phòng 80 độ. Chỉ cần những gì bạn muốn sau một ngày ở bãi biển. Chúng tôi đã xuống quầy lễ tân nhiều lần để thông báo cho họ. Cả hai tiếp viên không thông cảm đều nói với tôi rằng họ sẽ chuyển thông tin này cho quản lý cấp trên và ai đó sẽ liên hệ với tôi để thảo luận. Chúng tôi cũng được cho biết rằng chúng tôi có thể đã không sử dụng nó một cách chính xác. Có, bác sĩ của Ivy League không thể vận hành máy điều nhiệt. Phải là tôi. Không ai đã từng quay lại với chúng tôi. Nhận thông điệp của bạn to và rõ ràng. Bạn chỉ không quan tâm đến sự thoải mái của khách hàng của bạn. Ngoài ra, dọn phòng quên dọn phòng của chúng tôi. Chúng tôi được cho biết điều này là do một biển báo cấm làm phiền để lại trên cửa của chúng tôi. Không phải trường hợp nhưng ngang bằng cho khóa học với nơi này. Một lần nữa, phải là lỗi của tôi. Nếu bạn đang tìm kiếm một khách sạn để ở cho chuyến đi Cape May của mình, hãy làm cho mình và bỏ qua nơi này. Bạn có thể làm tốt hơn rất nhiều cho số tiền của mình. Đây hoàn toàn sẽ là kỳ nghỉ cuối cùng của tôi ở đây.
Thật buồn cười khi khách sạn phản hồi bài đánh giá của Cố vấn chuyến đi của tôi ngay sau khi đăng bài đánh giá kém trên trang web đó. Họ không quan tâm đến việc máy lạnh của tôi bị hỏng, chỉ cần xem xét. Họ đã cố gắng xoay chuyển nó để làm cho tôi nghe có vẻ không hợp lý. Tôi hoan nghênh nỗ lực của bạn. Màu sắc thật. Rõ ràng đó là tất cả những gì cần thiết để thu hút sự chú ý của ban quản lý.

Đã dịch