Matt W

Đánh giá về Toronto Hyundai

Rất thiếu chuyên nghiệp và thiếu chặt chẽ trong cá...

Rất thiếu chuyên nghiệp và thiếu chặt chẽ trong cách họ kinh doanh. Đầu tiên, nhân viên bán hàng của họ, Jeorge, hoàn toàn không được đào tạo bài bản về các tính năng của các mẫu xe hơi, đây là một yêu cầu công việc cơ bản mà bạn có thể nhận được. Bạn sẽ nghĩ rằng ai đó sẽ xin lỗi sau khi cho bạn biết thông tin không chính xác nhưng không, anh ta cực kỳ phòng thủ và thù địch khi phát hiện ra rằng một số điều anh ta nói thực chất không được bao gồm. Đáng lẽ tôi phải coi đó là một gợi ý lớn và không tiếp tục tương tác với đại lý này nữa nhưng tôi vẫn tiếp tục.

Vì vậy, tôi quyết định tôi thích chiếc xe này và gọi lại với hy vọng thảo luận về giá cả và tìm kiếm một thỏa thuận vào ngày hôm đó. Từ chối hoàn toàn, từ chối nói về bất cứ điều gì trừ khi tôi bị nhồi nhét vào căn phòng nhỏ tạm bợ của anh ta. Chính xác thì tại sao anh ta không thể đối phó như người lớn? Ồ, đó là vì giá của anh ấy quá cao, vì vậy, SOOOO các đại lý tốt khác phàn nàn nếu anh ấy nói với tôi điều đó qua điện thoại (nhưng họ sẽ không phàn nàn nếu tôi được nói trực tiếp ???). Vì vậy, Jeorge không chỉ đối xử với tôi như một đứa trẻ mà còn nói dối về lý do và cho rằng tôi cũng là một tên ngốc. Một lần nữa, trở nên cực kỳ phòng thủ khi nó chỉ ra rằng lý do của anh ta không có nước và hoàn toàn phi logic. Nói rằng tôi nên đổ lỗi cho các đại lý khác chứ không phải anh ta vì những gì anh ta làm và không nói với tôi (trong khi chúng tôi đang chơi trò chơi đổ lỗi, tôi tự hỏi liệu anh ta có nghĩ rằng tôi nên đổ lỗi cho người hàng xóm về hành động của đồng nghiệp của tôi hay không).

Tôi đã đi nói chuyện với các đại lý khác nhưng thay vì đổ lỗi cho họ, tôi đã mua một chiếc xe hơi! Ngược lại, nhân viên bán hàng khác của tôi đã nói chuyện với tôi một cách trung thực, cởi mở và không ngại nói với tôi rằng anh ta có thể đi đến đâu về giá cả. Hầu như không mất thời gian và tôi đã lái nó đi rất nhiều trong cùng ngày.

Tại sao Jeorge lại nài nỉ tôi ngồi trong buồng với anh ấy? Ồ có lẽ vì anh ta nghĩ rằng anh ta có thể áp dụng một số kỹ thuật bán áp suất thấp mà anh ta đã học được từ các loại dầu rắn khác. Có thể những người đánh giá khác đã có trải nghiệm tốt hơn với những nhân viên bán hàng khác ở đây. Hoặc có thể tất cả họ đều đã yêu nó và trả MSRP cộng với tất cả các khoản tăng thêm, bao gồm phí quản trị $ 500 cao ngất ngưởng, không chỉ cao, cao hơn NHIỀU so với các đại lý khác trong thị trấn nhưng khi tôi đến để học hỏi từ đại lý khác của mình bạn ơi, đó là một khoản phí hoàn toàn không có thật. Ngay cả khi bạn kết thúc tài chính, bạn sẽ không phải trả chi phí nào khi thiết lập một khoản vay mua ô tô ngoài một khoản phí đăng ký PPSA danh nghĩa nhỏ. Nó không là gì ngoài đệm ký quỹ.

Đã dịch