B S

Đánh giá về Lexus of Richmond Hill

Lần đầu tiên trở thành khách hàng tại đại lý này v...

Lần đầu tiên trở thành khách hàng tại đại lý này vào năm 2017. Tôi là người mua xe lần đầu và rất hài lòng với trải nghiệm của mình. Luiza là đại diện của tôi và cô ấy thật tuyệt vời. Chuyển đến năm 2020, giao dịch trong hợp đồng thuê của tôi và mua một chiếc xe khác từ đại lý này. Dylan Moffat là cộng sự bán hàng của tôi cũng như giám đốc tài chính Sandra Giampolo của họ là những người đã bán cho tôi chiếc xe mới của mình. Lexus đã hoàn lại cho tôi một khoản tiền đặt cọc đã được đưa cho họ khi tôi nhận xe của mình, tuy nhiên vì họ không hoàn lại tiền tại địa điểm thực tế, họ chọn gửi cho bạn một tấm séc. Nó đã được một tháng và không hoàn lại tiền. Trên lưu ý đó, tôi đã bị tính phí gấp đôi đối với một khoản thanh toán cũng được cho là sẽ được hoàn lại - điều đó cũng không xảy ra. Tôi đã e-mail hai lần và đã nhắn tin cho đại diện bán hàng rất nhiều lần. Đối với người mua mới, vui lòng đến đại lý không làm điều này. Khi bạn mua hàng lớn, dịch vụ khách hàng phải là ưu tiên số một của họ. Không cần phải nói đại lý này dường như chỉ muốn lấy tiền của bạn. Một khi bạn mua xe của bạn, họ không có trách nhiệm về cuối. Người mua hãy cẩn thận.

Đã dịch