Kit Wong Đánh giá về Starship Sydney & The Pontoon
Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Thậm...
Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Thậm chí không xứng đáng 1 sao. Làm thế nào mà các bài đánh giá kết thúc với rất nhiều sao, tôi chỉ không biết nó đến từ đâu. Nó không chuyên nghiệp với quản lý và dịch vụ của mình.
Đã tham gia Starship Vivid Cruise hơn một tuần trước. Đã trả tiền và mời một số bạn bè ở nước ngoài cùng nhau, hy vọng sẽ mang đến cho họ một buổi tối ngon miệng với cái gọi là "du thuyền kiểu chỗ ngồi ăn tối sang trọng".
Nhóm sớm thứ 2 được phân bổ ngồi bàn (Bảng 2) nhưng là nhóm cuối cùng được phép dùng phần ăn tự chọn. Hầu hết các khay phục vụ đều trống rỗng. Phải loại bỏ thức ăn và salad từ các góc của khay phục vụ cho đĩa của chúng tôi. Chỉ có thịt gà, thịt bò và cá đã được hoàn thành và không có thêm tiền. Các món tráng miệng kết thúc với việc mọi người phàn nàn vì không còn gì cho những người trợ giúp cuối cùng đó. Dịch vụ là tệ nhất. Đội ngũ nhân viên rất thiếu kinh nghiệm. Những người khác sau đó loại bỏ và dọn sạch các khay trống, không có kinh nghiệm và cách cư xử hiếu khách nhất.
Người phụ trách trên du thuyền, (đáng ra nên bị gạch tên) cũng không chuyên nghiệp trong việc quản lý, kiểm soát và tệ nhất là cách cư xử. Sau đó, người khác gọi bàn để thức ăn, anh ta không thể hiện trách nhiệm với vị trí công việc của mình.
Con tàu rất lớn nhưng các thành viên trên tàu cũng vậy. Bàn được ép chặt và đóng gói. Khi mọi người đi qua phía sau, ghế của tôi bị va vào nhiều lần. Thậm chí không thể ngồi mà không bị va chạm trong khi ăn tối. Vé không rẻ. $$ đã chi tiêu trên quầy bar để mua đồ uống nhưng cuối cùng lại nhận được bữa tối gần như không đến tệ nhất mà chúng tôi từng có. Thật là đáng xấu hổ. Mong ban lãnh đạo sẽ làm được điều gì đó thay vì chỉ thu tiền và kinh doanh mà không làm hài lòng khách hàng.
Bình luận: