Kevin Leito

Đánh giá về Peter Verspuy Music

Dịch vụ tệ hại! Và của một người đã là khách hàng ...

Dịch vụ tệ hại! Và của một người đã là khách hàng quen thuộc trong một thời gian dài. Với sự nhấn mạnh vào từ cuối cùng đó. Từ giờ chỉ có Thomann hoặc Musicstore cho tôi. Ngay cả dịch vụ từ Keymusic cũng tốt hơn!

Vào ngày 23 tháng 6, tôi đã đặt hàng qua trang web. Đồng ý giao một phần sản phẩm mà ban đầu dự kiến ​​giao vào tuần 27. Kể từ cuối tuần 27, tôi đã nhận được tin nhắn từ Bax báo dời ngày giao hàng. Dịch vụ tồi qua điện thoại và email vì không ai biết chính xác chuyện gì đang xảy ra. Sau khi gửi nhiều email khiếu nại, họ đã đưa ra ngày giao hàng mới vào tuần 33: tuần 36

Tôi quyết định hủy đơn đặt hàng vào ngày 12 tháng 8 vì tôi đã xem sản phẩm tại hai cửa hàng (vật lý) khác và tôi đã phát chán với thái độ "chúng tôi quan tâm" của Bax! Bây giờ là ngày 22 tháng 8 và tôi vẫn đang đợi tiền của mình, số tiền này được cho là sẽ được gửi vào tài khoản của tôi trong vòng 7 ngày làm việc. Bằng cách gửi email hoặc gọi điện cho dịch vụ khách hàng, bạn sẽ được gửi từ cột này sang bài khác. Đây không phải là vấn đề đầu tiên tôi gặp phải với Bax, vì vậy họ sẽ không gặp tôi sau vụ này! Bước tiếp theo sẽ là Hiệp hội Người tiêu dùng.

Đã dịch