Al Nak

Đánh giá về 407 ETR

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết! Tôi đã đặt...

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết! Tôi đã đặt mua bộ phát đáp trực tuyến, khi tôi gọi điện để nói chuyện với bộ phận dịch vụ khách hàng, họ thông báo với tôi rằng họ sẽ áp dụng tín dụng cho phí camera; tất cả những gì tôi phải làm là gọi điện khi nhận được hóa đơn đầu tiên. Vì hóa đơn đầu tiên của tôi chưa được tạo nên anh ấy không thể áp dụng tín dụng vào thời điểm đó. Theo chỉ dẫn, tôi đã gọi điện sau khi nhận được hóa đơn đầu tiên của mình (Phí cầu đường hơn 700 đô la + Phí camera chỉ hơn 100 đô la); tất cả những gì tôi đang tìm kiếm là tín dụng cho phí camera như đã hứa. Tại thời điểm này, tôi được thông báo rằng các khoản phí hợp lệ và họ sẽ không thể ghi có số tiền đó. Tôi nói với họ rằng tôi đã được hứa cấp tín dụng và họ chỉ nói rằng không có ghi chú nào trong tài khoản. Sau đó, đề nghị chuyển cuộc gọi đến cái gọi là "Văn phòng tổng thống" chỉ để nhận được câu trả lời tương tự. Tôi thậm chí còn gửi cho họ một email với hy vọng rằng mọi thứ có thể thay đổi; chỉ để nhận được câu trả lời nhanh chóng nói rằng họ sẽ đứng trước những gì tôi đã nói với văn phòng tổng thống. Vì vậy, mặc dù tôi đã thuê bộ phát đáp trong năm; Tôi nghi ngờ rằng tôi sẽ sử dụng 407 một lần nữa.

Đã dịch