Karina Hernandez

Đánh giá về SBMI Group Real Estate Managem...

Chúng tôi đã được chấp thuận cho một ngôi nhà trên...

Chúng tôi đã được chấp thuận cho một ngôi nhà trên 2904 Alta Drive. Mylena là người quản lý nó. Chúng tôi phải nói chuyện với Mylena qua email amd qua điện thoại. Chúng tôi không bao giờ phải gặp riêng cô ấy để nói chuyện. Tôi đã đặt $ 2,900,00 cho tiền thuê tháng đầu tiên và tiền đặt cọc vào ngày 27 tháng 2. Ngày 28 tháng 2 lúc 3 giờ chiều đến và vẫn không có hợp đồng thuê nào được gửi qua email cho chúng tôi, và không có hình ảnh kiểm tra mà Mylena cho là mình đã được gửi qua email cho chúng tôi. Mylena cho biết chúng tôi không thể gặp trực tiếp cô ấy trước khi chúng tôi nhận nhà. Vì vậy, tôi đã đích thân đến văn phòng vào ngày 28 tháng 2 với hy vọng được nói chuyện trực tiếp với Mylena; và Mylena vẫn không có trong văn phòng. Lễ tân đã phải gọi cho cô ấy qua điện thoại. Tôi đã nói chuyện với Mylena qua điện thoại hỏi cô ấy một cách tử tế khi nào chúng tôi sẽ nhận được hợp đồng thuê để ký và nhận hình ảnh của cuộc kiểm tra qua email. Câu trả lời của cô là vào buổi tối ngày hôm đó. Và trong giọng nói của mình, cô ấy có vẻ phòng thủ. Và nói rằng cô ấy chỉ muốn hoàn lại tiền vì chúng tôi đang hỏi cô ấy nhiều câu hỏi. Và tôi tiếp tục nói với cô ấy một cách độc đáo rằng đã qua 24 giờ chúng tôi cần ký hợp đồng thuê và hình ảnh của cuộc kiểm tra. Và cô ấy chỉ dập máy với tôi. Sau cả ngày làm việc từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều, SBMI vẫn chưa xử lý séc thu ngân của tôi. Tấm séc thu ngân của tôi được phát hành với giá $ 2,900,00 chỉ ngồi trên bàn tiếp tân trong suốt một ngày làm việc. Nhân tiện khi chúng tôi xem Mylena Vigil trên internet sau khi đưa tiền; chúng tôi đọc rằng đã có một vụ kiện chống lại cô ấy vào năm 2017.

Đã dịch