R

Re To

4 năm trước

CHỈNH SỬA từ 3 Sao lên 5

CHỈNH SỬA từ 3 Sao lên 5
Đánh giá ban đầu:
Tôi là một sinh viên trong 2 tháng tại Caminhos. Việc giảng dạy rất tốt, các tài liệu giảng dạy cũng vậy. Nhân viên rất thân thiện, tuy nhiên, tôi đã trả tiền cho 8 tuần lớp học nhóm và nghỉ sau khi nghỉ 7. Tôi đã gặp trực tiếp hai thành viên khác nhau của nhân viên trong hai lần riêng biệt về các bài học còn lại của tôi. Rõ ràng đã xảy ra sự cố với hệ thống không hiển thị tuần còn lại của tôi. Cả hai thành viên đều đảm bảo với tôi rằng họ sẽ liên hệ lại với tôi sau khi nói chuyện với quản trị viên, nhưng họ không bao giờ làm như vậy. Tôi thất vọng về nhân viên hành chính và đặc biệt hy vọng rằng ít nhất là trong lần thứ hai tôi tiếp cận họ, điều này sẽ được xem xét nghiêm túc hơn

Mở rộng: Một vài ngày trước, sau khi tôi viết bản kiểm điểm của mình, tôi đã được chủ sở hữu của trường ngoại ngữ tiếp cận. Anh ấy xin lỗi về những rắc rối với nhân viên hành chính và nói rằng họ vừa có sự thay đổi về nhân viên và do đó đã gặp phải một số vấn đề. Anh ấy đề nghị tôi bồi thường toàn bộ cho các lớp học còn lại của tôi và rất hiểu hoàn cảnh của tôi. Tôi không mong đợi điều đó và bây giờ tôi thực sự tin rằng đó là một sai lầm và Caminhos hướng tới việc cung cấp một dịch vụ xuất sắc trong việc giảng dạy và quản lý. Cảm ơn bạn!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận