Steve M

Đánh giá về United Radio Service

Xin lỗi vì bài đánh giá dài như vậy nhưng hãy đọc ...

Xin lỗi vì bài đánh giá dài như vậy nhưng hãy đọc bài đánh giá đầy đủ để bạn không bị lừa đảo như tôi đã làm ......
Công ty khủng khiếp để đối phó với tất cả xung quanh. Tôi đã gửi cho một khách hàng tiên phong điều hướng kép din để sửa chữa chỉ trên đầu đĩa CD, nó sẽ không đẩy đĩa ra, mọi thứ khác đều ở trong tình trạng hoạt động hoàn hảo. Tôi đã gọi để kiểm tra tình trạng và được thông báo rằng tôi sẽ có lại trong thời gian ngắn, họ đang chờ một phần. Hai tuần sau, tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng tôi không đóng gói bộ đàm đủ tốt trong hộp và UPS đã phá hủy nó. Tôi được thông báo rằng đồng bộ hóa nhiệt đã bị phá vỡ và màn hình LCD bị hỏng và đài phát thanh khá vô dụng và họ không thể làm gì để sửa chữa nó. Tôi đã được thông báo rằng tôi phải yêu cầu bồi thường với UPS nhưng người đại diện chuyên trách của UPS nói rằng đó là lỗi của tôi vì đóng gói không tốt nên có thể tôi sẽ không được hoàn lại tiền. Tôi đã lắp một chiếc xe mới tinh trị giá 700 đô la trong xe khách hàng của mình để giúp họ hài lòng vì nó không có lỗi khi nó bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Sau đó, họ nói với tôi rằng họ có thể ném nó ra cho tôi hoặc tôi có thể trả tiền để họ chuyển nó lại cho tôi. Có điều gì đó không ổn nên tôi đã trả 17 đô la hoặc lâu hơn để lấy lại thiết bị để sử dụng cho các bộ phận. Khoảng 2 tuần sau, tôi cuối cùng đã nhận được thiết bị trở lại (toàn bộ quá trình khoảng 2 tháng tại thời điểm này) và có một mặt bích kim loại nhỏ được uốn cong trên khung máy bộ đàm đó là tất cả! , mà tôi đã ấn xuống bằng ngón tay của mình và mọi thứ khác chính xác là cách tôi gửi cho họ để bắt đầu. Điểm mấu chốt là đài phát thanh ở trong tình trạng hoạt động hoàn hảo và tôi đã mất 700 đô la cộng với công lao động và có một khách hàng không có đài phát thanh trong một thời gian rất dài mà không rõ lý do. Và bây giờ có một Navi 4 tuổi với một đầu đĩa cd bị hỏng mà tôi đang mắc kẹt với. Điều duy nhất tôi có thể nghĩ đến là họ phải cần một bộ phận từ đơn vị đó để sửa chữa một đơn vị elses của ai đó và nói dối tôi để cố gắng yêu cầu tôi nói họ ném nó ra để họ có thể sử dụng nó cho các bộ phận.
Một lần nữa xin lỗi vì đã đọc quá dài, nhưng tôi thực sự muốn thông báo cho mọi người biết hãy cẩn thận trước khi chọn United Radio cho bất cứ điều gì và chỉ sử dụng chúng nếu đó là lựa chọn duy nhất mà bạn có. Tôi không thể chứng minh rằng họ nói dối vì họ cần một phần nào đó nhưng đó là cách duy nhất tôi có thể hiểu tại sao họ nói dối và nói rằng đơn vị đã bị phá hủy trong quá trình vận chuyển. Tôi ước có một cách nào đó để thêm ảnh vào bài đánh giá để tôi có thể cho bạn thấy thiệt hại do vận chuyển nhỏ như thế nào. Hãy cẩn thận, và bây giờ sau khi đọc các đánh giá của khách hàng khác, tôi hoàn toàn không ngạc nhiên khi tôi gặp sự cố. Tôi ước tôi đọc các đánh giá trước khi chọn chúng để sửa chữa cho khách hàng của mình

Đã dịch