Tobias Timmerman Đánh giá về Xerox Nederland B.V.
Máy in hoạt động tốt. Nhưng tôi chân thành có thể ...
Máy in hoạt động tốt. Nhưng tôi chân thành có thể giới thiệu máy in Xerox cho bất kỳ ai! Hiện tại bản cập nhật MacOS Catalina, Xerox không còn cung cấp bất kỳ phần mềm nào trên máy in này nữa. Tóm lại, một máy in hoạt động bình thường sẽ vô dụng vì xerox đã quyết định không hỗ trợ nó nữa.
Tôi nhận được phản hồi sau từ xerox:
Tôi hiểu đó không phải là một tin nhắn hay. 6015 không còn được bán bởi chúng tôi trong một thời gian và sau đó các bản cập nhật sẽ ngừng lại vào một thời điểm nào đó. Chúng ta có thể thấy từ các hoạt động tải xuống cho đến nay phần lớn các máy in đã bán không còn được sử dụng (dựa trên việc tải xuống các bản cập nhật trước đó).
Rất tiếc, hạ cấp MacOS xuống phiên bản trước là lựa chọn duy nhất để tiếp tục sử dụng 6015. Tôi hy vọng điều đó hoạt động.
Nói cách khác: Vấn đề của bạn và thành công với nó! Không có giá trị mà một công ty xác định khi sản phẩm không còn sử dụng được.
Ngoài ra, tôi phải gửi một tin nhắn qua Facebook để liên lạc với họ. Cũng siêu tệ mà không có giải pháp nào được cung cấp!
Bình luận: