N

Nicholas
Đánh giá về The Chelsea Gardener

3 năm trước

Kinh nghiệm kinh khủng ở điều dưỡng này. Thứ nhất,...

Kinh nghiệm kinh khủng ở điều dưỡng này. Thứ nhất, với giá cả thì chất lượng của cây không lớn. Họ có một loại thực vật thấp một cách đáng thương và đáng kinh ngạc (với kích thước của không gian). Những loại họ có thường không có nhiều kích cỡ khác nhau (ví dụ như họ thậm chí không có húng quế như một phần lựa chọn thảo mộc của họ). Tôi biết giá sẽ cắt cổ nhưng do gần nhà và tôi tin rằng chất lượng sẽ tốt nên tôi đã đi. Nơi này đang thu thập dữ liệu với các nhân viên không ai trong số họ tỏ ra quan tâm đến việc giúp đỡ khách hàng. Khi một người phụ nữ (dường như là đồng quản lý) ở gần đó, tôi đã cố gắng nhờ giúp đỡ để tìm một loại cây phù hợp với một chậu cụ thể (không có nhiệm vụ dễ dàng với việc lựa chọn thấp các loại cây và kích thước hấp dẫn), nhưng hơn nữa không có nhiệm vụ dễ dàng do sự miễn cưỡng rõ ràng của cô ấy khi giúp đỡ một khách hàng. Khi tôi đang nói chuyện với cô ấy, cô ấy tiếp tục chăm sóc một số loại cây và khi cuối cùng cô ấy quyết định rằng nó có thể thích hợp để giúp tôi có cảm giác mình đang bị gấp rút (và không có khách hàng nào khác đang chờ đợi). Thay vì lắng nghe khách hàng, cô ấy sẽ chạy quanh cửa hàng của anh ta, khiến tôi hoang mang không biết cô ấy đang ở đâu hay làm gì. Khi tôi chọn một cây (mọng nước) và bắt đầu trồng nó vào chậu mà tôi đã mang theo (mua từ cửa hàng này cách đây nhiều năm), cô ấy nói rằng họ đã hết đất phù hợp (tuyệt vời) và cuối cùng đã sử dụng thứ gì đó có lẽ là không. được thiết kế cho các loài xương rồng. Sau đó, tôi mua thêm hai cái chậu và một số loại thảo mộc và khi tôi ở quầy hỏi họ có thể vui lòng trồng chúng không (nghĩa đen là công việc 30 giây đặt cây vào chậu và đổ đất vào - ít nhất đó là tốc độ của người phụ nữ đầu tiên. đã mang theo những thứ mọng nước và thứ mà họ đã có lần cuối cùng tôi có mặt ở đó vài năm trước). Người đồng quản lý khác (lần này là một người đàn ông) xen vào khi nhân viên thu ngân sẽ tổ chức cho việc này được thực hiện mà họ thường không làm việc này. Tôi bày tỏ sự ngạc nhiên rằng họ vừa làm việc này cho tôi cho một cây khác và cũng đã từng làm việc đó trong quá khứ, điều này sau đó đã khuyến khích anh ấy nói rằng "ồ chúng ta sẽ làm được vào ngày mai". Anh ấy rất kiêu ngạo và tôi thực lòng cảm thấy muốn để mọi thứ ở đó và không trả tiền. Tôi nói rằng người phụ nữ kia vừa làm việc đó cho tôi và mất 30 giây và thật bất tiện cho tôi khi quay lại lần nữa vì nó có thể được thực hiện quá nhanh. Anh ta khẳng định một cách ngớ ngẩn rằng họ quá bận rộn với khách hàng để làm việc đó mặc dù thực tế cửa hàng không có gì và sau đó kỳ lạ nói rằng mọi người đã đi ăn trưa (đã gần 3 giờ chiều !!!). Sau đó, anh ấy nhìn vào mắt tôi và nói "Tôi không thể làm điều đó cho đến ngày mai". Không cần phải nói, tôi sẽ không bao giờ mua sản phẩm khác từ nơi này. Nếu bạn muốn bị những người cuồng nhiệt tính phí và đối xử kém trong các chuyến đi điện, trong khi không nhận được (theo ý kiến ​​của tôi) một lựa chọn phù hợp về các nhà máy chất lượng, thì đây là nơi dành cho bạn. Thực sự không phải là trải nghiệm hay chất lượng mà người ta mong đợi từ một vườn ươm "cao cấp". Nếu tôi có thể đưa ra một lời khuyên nhỏ cho chủ sở hữu, thì cách quản lý của bạn cần phải thay đổi. Việc lựa chọn và chất lượng rõ ràng có thể tốt hơn nhiều và hơn nữa, sự thô lỗ và dịch vụ khách hàng thường kém của "hai người quản lý" của bạn thật kinh khủng. Chúc bạn may mắn.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận