Ryan

Đánh giá về Security National Automotive A...

Lý do duy nhất tôi đánh giá họ 2 sao so với 1 chỉ ...

Lý do duy nhất tôi đánh giá họ 2 sao so với 1 chỉ là trên thực tế là họ đã cho phép hoãn lại vì tôi đã hơi lùi bước.

Tôi không gõ lãi suất 16% mà họ đưa cho tôi bởi vì tôi đã có một khoản tín dụng thực sự tồi tệ.

Tôi đã thiết lập thanh toán tự động cho ngày 1 và ngày 15. Tôi nhận được một cuộc điện thoại từ họ vào ngày 3 nói với tôi rằng tôi đã trễ một tháng. Tôi nghĩ điều đó thật kỳ lạ vì tôi có thanh toán tự động và tiền rõ ràng là có sẵn. Tôi được thông báo rằng tôi nợ 450 đô la (70 đô la phí trả chậm) và đề nghị tôi hoãn lại. Tôi chấp nhận hoãn lại một tháng để có thể kịp trở lại. Sau khi bắt kịp và giữa thời gian hoãn lại, tôi nhận được một cuộc gọi khác.

Lần này, tôi được thông báo rằng chiếc xe của tôi sẽ có nguy cơ bị thu hồi nếu tôi không trả hết các khoản đã bỏ lỡ của mình. Tôi đã nói với người đại diện rằng tôi có một lần trì hoãn và thực hiện các khoản thanh toán trễ. Anh ấy nói với tôi điều đó không đúng và hiện tôi nợ 520 đô la (phí trả chậm 70 đô la nữa). Vào thời điểm này, tôi tỉnh táo và nói với anh ấy nếu điều đó là sự thật, thì tôi sẽ tranh chấp số tiền 450 đô la từ ngân hàng Liên bang Hải quân của tôi và công ty của anh ấy có thể giải thích lý do tại sao họ lại gạt đi nghĩa vụ quân sự.

Tôi đã bị tạm dừng khi anh ấy nói chuyện với người giám sát của mình và anh ấy quay lại xin lỗi và nói rằng anh ấy không thấy "ghi chú trước đó" trên tài khoản của tôi.

Tôi đã làm việc trong các trung tâm cuộc gọi để xác minh bảo hiểm và dịch vụ khách hàng cho verizon trước khi nhập ngũ. Tôi là một thằng ngốc. Tôi biết chính xác những gì anh ta nhìn thấy. Ngay khi tôi trả lời điện thoại và anh ấy xác minh danh tính của tôi, anh ấy có quyền truy cập vào tất cả các ghi chú từ mọi cuộc gọi mà tôi đã thực hiện cho họ hoặc họ đã thực hiện với tôi.

Cô nhân viên ngang nhiên nói dối tôi qua điện thoại để đòi nợ mà không có. Tôi đang bán chiếc xe này, trả tiền cho Security National và không bao giờ làm việc với công ty này nữa.

Đã dịch