L

Lindsay Harris

3 năm trước

Đã là một khách hàng cuồng nhiệt trong nhiều năm n...

Đã là một khách hàng cuồng nhiệt trong nhiều năm nhưng sẽ không quay trở lại. Đã là một du khách trên đảo 22 năm và mỗi năm chúng tôi đều đến nhà hàng với một bữa tiệc 10-15 người biết rằng chúng tôi phải đợi vài giờ và họ đã luôn làm điều đó xảy ra. Năm nay chúng tôi đến và họ còn thô lỗ, hung hăng và không sẵn sàng giúp đỡ, đặc biệt là đối với những gì được cho là một nhà hàng đẹp. Chúng tôi cố gắng đáp ứng nhu cầu sẵn sàng chia tay nhóm của chúng tôi, sẵn sàng chờ đợi nếu cần. Họ quay lưng với chúng tôi theo cách thiếu chuyên nghiệp nhất mà không hề có bất kỳ nỗ lực nào để xem xét sơ đồ chỗ ngồi của họ. Sau khi làm việc tại một nhà hàng trong nhiều năm, tôi nhận thức rõ rằng đây không phải là cách hoạt động của chỗ ngồi, đặc biệt là khi bạn có một bên sẵn sàng làm cho mọi thứ diễn ra bởi vì họ rõ ràng muốn ăn ở đó. Tóm lại, tôi là một người rất tin tưởng vào dịch vụ khách hàng, đặc biệt là tại các nhà hàng đẹp, nơi bạn sắp chi $$$$ và nhà hàng này không còn điều đó nữa và những hành động này nói lên toàn bộ nhà hàng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận