Lynne Cole

Đánh giá về Turnberry Spa

Đã đặt gói spa từ đầu đến chân, tức là tẩy tế bào ...

Đã đặt gói spa từ đầu đến chân, tức là tẩy tế bào chết toàn thân bằng muối và massage lưng, sử dụng các tiện nghi spa và trà chiều. Spa và điều trị rất tuyệt, mặc dù bể sục đã bị hỏng. Thật không may, trải nghiệm nhà hàng là một sự thất vọng thực sự, không chắc nhân viên là người mới / chưa có kinh nghiệm nhưng một số lỗi đã được thực hiện. Khi đến bàn làm việc, chúng tôi được hỏi nếu chúng tôi đã đặt gói spa, xác nhận rằng chúng tôi đã có, sau đó chúng tôi được cung cấp thực đơn bữa trưa lập sẵn mặc dù đặt phòng là để uống trà chiều. Khi chúng tôi truy vấn nó, sau đó chúng tôi được đưa cho thực đơn trà chiều cùng với lời xin lỗi "xin lỗi, tôi nghĩ rằng bạn đã đặt gói spa" ... Chúng tôi đã có? Không biết lúc đó có giao dịch với Groupon hay gì đó vì tôi không thấy gói dịch vụ spa nào khác trong tài liệu quảng cáo của họ có thực đơn lập sẵn, tất cả đều bao gồm trà chiều? Dù sao thì điều này sau đó dẫn đến câu hỏi tiếp theo là, nó đã được trả trước, vậy tại sao chúng tôi lại cần thực đơn (hóa ra nó cho phép chúng tôi chọn loại trà chúng tôi muốn, nhưng điều đó không được giải thích cho chúng tôi, nhân viên phục vụ chỉ đưa ra mở menu xuống tại trang tùy chọn thực phẩm và bỏ đi, các tùy chọn trà ở vài trang nữa). Thức ăn đến và rất ngon, nhưng không đặc biệt hơn những gì tôi đã có ở bất kỳ nhà hàng hoặc khách sạn nào khác. Chúng tôi đã đi được nửa đường mà vẫn chưa có dấu hiệu uống trà, phải gọi thêm một người nữa để đuổi theo. Trên hết, khi chúng tôi yêu cầu hóa đơn ở cuối để thanh toán cho vài ly sâm panh mà chúng tôi đã đặt, họ đã cố gắng tính tiền cho chúng tôi cho bữa trà chiều! Đã bao nhiêu lần chúng tôi phải nói rằng chúng tôi đã trả trước cho một gói hàng, chúng tôi thậm chí đã cho nhân viên phục vụ xem bản in email xác nhận đặt phòng của chúng tôi trong đó liệt kê chi tiết gói hàng! Rất đáng thất vọng, với mức giá bạn đang trả và kiểu cơ sở đó, bạn mong đợi dịch vụ xuất sắc và rất tiếc đó không phải là trải nghiệm của chúng tôi. Tôi sẽ không quay lại vì không đáng tiền, sẽ ở lại các khách sạn địa phương của tôi cũng tốt!

Đã dịch