W

Willette Nash

4 năm trước

Tất cả những người tôi gặp tại khách sạn của bạn đ...

Tất cả những người tôi gặp tại khách sạn của bạn đều rất dễ chịu và chuyên nghiệp hiếu khách, chẳng hạn như Ronaldo, đầu bếp ở Fresh Bites Kirk, cộng tác viên dịch vụ giao hàng và Nicholas tài xế đưa đón. Nhân viên bàn phục vụ ân cần và trang nghiêm. Những người khuân vác làm việc tại khu vực trả khách cũng như những người trực gác mỗi ca làm việc đều vô cùng ân cần. Tôi thậm chí còn thấy một người quản lý trẻ nhặt một mảnh rác từ thảm chào mừng ở lối vào. Đó thực sự là quản lý / lãnh đạo. Ngoài ra còn có một thanh niên cũng đặc biệt dễ thương, Terek Maddox. Anh ấy là một khuôn mặt chào đón đối với những người chưa bao giờ đến địa điểm của bạn. Anh ấy đã giúp tôi tìm đường đi bộ xung quanh các địa điểm gần khách sạn khi tôi thích đi bộ.

Đối với phòng dọn phòng của tôi đã được duy trì một cách chuyên nghiệp Bất cứ điều gì bạn đang làm tại Marriott này cần được nhân rộng và giảng dạy trong các trường học khách sạn. Kinh nghiệm của tôi ở đây vượt qua thời gian ở Sheraton ở Quảng trường Thời đại NY.

Cuối cùng, hãy khen ngợi nhân viên của bạn trong nhà hàng. Trong khi tôi không dùng bữa ở đó, tôi đã đến thăm. Tôi đã được đối xử với sự tử tế và tôn trọng tối đa. Chính những điều này đã tạo nên một doanh nghiệp. Tất nhiên các tiện nghi là quan trọng nhưng đó là nhân sự tạo ra dịch vụ của bạn và bạn có một số người tốt trong tổ chức của bạn. Cảm ơn bạn, tôi thực sự rất vui khi được làm khách của bạn. Tôi hy vọng bạn chia sẻ đánh giá này với tất cả mọi người trong nhân viên tại Biscayne Bay. Tiến sĩ Willette Nash

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận