brad chapman

Đánh giá về ServPro Constructors

Họ không gọi lại, họ đã nhầm lẫn về việc sửa chữa ...

Họ không gọi lại, họ đã nhầm lẫn về việc sửa chữa những thiệt hại mà họ đã gây ra. Họ không tuân theo lịch trình và thủ tục của riêng họ đã được giải thích cho tôi. Họ để mái nhà tôi bị dột và nói rằng tất cả bên trong đã khô ráo khi họ rời đi (trời không mưa) khi trời mưa một tuần sau nước vẫn tràn vào. Họ định sửa hoặc phủ bạt mái nhà nhưng không bao giờ xuất hiện. Họ quá bận để đến gặp tôi là những gì tôi đã được thông báo cho những sửa chữa tôi cần. Ngay cả sau khi họ yêu cầu 1/2 trước. Họ cũng thông báo với tôi rằng họ đã ghi âm cuộc gọi của tôi và tôi rất vui vì điều đó. Có lẽ HQ của công ty sẽ lắng nghe. Thật không may, họ đã để tôi treo cổ sau một thỏa thuận miệng để đưa tôi vào lịch trình. Tôi đã chờ đợi để ký hợp đồng nhưng không bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Tôi đã chọn một công ty khác vì tôi đã phàn nàn và ghi lại các vấn đề. Chủ sở hữu nhượng quyền địa phương không nghĩ rằng họ có thể làm công việc mà chúng tôi đã đồng ý bằng lời nói và không muốn tiến về phía trước. Ý kiến ​​của tôi từ kinh nghiệm của riêng tôi là google tìm kiếm tên của bất kỳ công ty có từ khiếu nại theo sau tên. Tôi lẽ ra phải tự mình làm điều đó.

Đã dịch