Beth Kegley

Đánh giá về Mandarin Oriental Las Vegas

Chúng tôi yêu thời gian ở Vegas và Waldorf là ​​mộ...

Chúng tôi yêu thời gian ở Vegas và Waldorf là ​​một phần trải nghiệm thú vị của chúng tôi. Căn phòng rất đẹp với một phòng tắm tuyệt đẹp và tầm nhìn tuyệt vời ra dải đất. Quầy bar ở sảnh trên tầng 23 là nơi bắt buộc! Spa không có thật - sảnh dành cho phụ nữ được trang bị rất tốt với hồ bơi trong nhà và nhiều khu vực tiếp khách với ghế sưởi và tầm nhìn tuyệt vời ra The Strip. Lý do duy nhất tôi không cho nó 5 sao là trải nghiệm của chúng tôi tại hồ bơi. Hai ngày đầu tiên của kỳ nghỉ của chúng tôi (thứ Năm và thứ Sáu), dịch vụ thật tệ. Thật là yên tĩnh cổ tích khi có bao nhiêu khách nhưng chúng tôi đã đợi 40 phút để đồ uống đầu tiên của mình được phục vụ bên hồ bơi và nhân viên không bao giờ quay lại mời chúng tôi một lượt nữa. Chúng tôi phải tự mình đi đến quán bar và thậm chí ở đó rất chậm. Ngày thứ hai cũng vậy. Tất cả các nhân viên dường như có thái độ và hành động như thể họ đang ở một nơi khác. Không phải là những gì bạn mong đợi từ một tài sản như Waldorf. Chúng tôi đã đề cập điều đó với nhân viên trợ giúp đặc biệt sau đó trong thời gian lưu trú của chúng tôi và họ đã thanh toán các khoản phí ăn uống nên chúng tôi đánh giá cao và họ đã làm đúng. Thứ bảy tại hồ bơi là một trải nghiệm hoàn toàn khác. Dịch vụ tuyệt vời và nhân viên đã chu đáo và nhanh chóng hơn nhiều. Cảm ơn Waldorf!

Đã dịch