Jean Hawthorne

Đánh giá về Brigham and women's hospital

Tôi đã có một chuyến thăm ảo và thiết bị không hoạ...

Tôi đã có một chuyến thăm ảo và thiết bị không hoạt động. Tiến sĩ đã phải gọi cho tôi thay vì sử dụng zoom. Chúng tôi nói chuyện trong 5 phút và họ lập hóa đơn bảo hiểm của tôi hai lần và một năm sau, họ gửi cho tôi hóa đơn cho khoản đồng thanh toán thứ hai. Họ đã thanh toán thông minh hai lần nên tôi sẽ phải trả tiền cho bệnh viện khi tôi chưa bao giờ đặt chân đến nơi này. Lần cuối cùng tôi có một cuộc hẹn thực sự, tôi đã kiểm tra và nhân viên lễ tân không bao giờ kiểm tra tôi nên bác sĩ nghĩ rằng tôi không có mặt nên ông ấy rời đi vì tôi là cuộc hẹn cuối cùng trong ngày. Tôi đã lái xe hơn 3 giờ để đến đó. không có gì .... và bây giờ một năm sau khi một cuộc gọi thu phóng không thành công, họ lại lập hóa đơn cho tôi. Thật đáng buồn khi họ có thể thoát khỏi điều này. Tiến sĩ rất tuyệt vời để giải quyết nhưng tôi sẽ không bao giờ đến đó nữa. Bệnh nhân không đến trước, tiền không có. Tôi sẽ kiểm tra với luật sư để xem các hoạt động của họ có hợp pháp không.

Đã dịch