M. P

Đánh giá về Anaheim Park Hotel

Phòng không sạch sẽ và cũ với giá của một khách sạ...

Phòng không sạch sẽ và cũ với giá của một khách sạn 4 sao. Không có bất kỳ hình thức nào tại khách sạn này. Không có xe đưa đón sân bay đến sân bay Quận Cam hoặc xe đưa đón của Disney (đó là khoảng cách đi bộ để tôi hiểu). Lý do cho một sao: chúng tôi đã đặt một phòng đơn thông thường với giường cỡ King. Tuy nhiên khi chúng tôi đến đó, chúng tôi nhận được một phòng dành cho người khuyết tật không có bồn tắm. Sảnh đợi và các phòng nghỉ không thông nhau nên bạn phải đi bộ ra ngoài và sau đó đi thang máy (nếu nó hoạt động) để lên phòng. Chúng tôi đã gọi để xem có thể thay đổi nó hay không vì có một cái ghế đẩu và không có bồn tắm. Chúng tôi được thông báo rằng đó là loại phòng chúng tôi đã đặt (không phải vậy) và họ chỉ có thể chuyển sang loại phòng khác cùng loại nhưng có bồn tắm. Lễ tân thô lỗ và không đồng cảm. Tôi sẽ không ở đây thêm lần nào nữa. Tốt hơn hết hãy đến Marriot, ít nhất ở đó bạn sẽ thực sự nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.

Đã dịch