Norah Eldredge

Đánh giá về UCSF Medical Center

Tôi không thể cho bạn biết tôi thất vọng như thế n...

Tôi không thể cho bạn biết tôi thất vọng như thế nào với UCSF. Tôi thậm chí còn chưa thể đi khám vì đã cố gắng đặt lịch hẹn hơn một tiếng đồng hồ. Tôi đã bị chuyển năm lần giữa hai bộ phận giống nhau và cả hai đều nói với tôi rằng chỉ có bộ phận khác mới có thể giúp tôi. Khi được điều chuyển lần cuối, tôi phải yêu cầu nhân viên lễ tân nói chuyện với lễ tân tiếp theo thay vì cô ấy chuyển tôi sang người điều hành. Tôi có thể sẽ không hẹn gặp họ và tìm đến một cơ sở y tế hoàn toàn khác. Tôi có cảm giác như họ bị cuốn vào cuộc giao tiếp tồi tệ, khủng khiếp và không thực sự quan tâm đến bệnh nhân ở đầu dây bên kia.

Đã dịch