L

Liis Tark
Đánh giá về Elektrilevi OÜ

3 năm trước

Trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất từ ​​trước đến nay.

Trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất từ ​​trước đến nay.

Mất điện nên tôi báo cho đồng nghiệp biết và đi kiểm tra cầu chì vì chuyện này cũng đã xảy ra vào mùa đông năm ngoái vài lần và tôi không có cách nào để biết hàng xóm có điện hay không vì bên ngoài trời vẫn còn sáng. Nhưng tôi ngạc nhiên là tất cả các cầu chì trong nhà đều ổn. Được rồi, có vẻ như tôi cần kiểm tra cầu chì chính. Mặc đồ mùa đông vào, tìm chìa khóa hộp cầu chì và đi ra ngoài chỉ để nhận ra đối tác của tôi đã nhốt tôi trong nhà.

Cá nhân tôi không có chìa khóa cho địa điểm cụ thể đó, nhưng chúng tôi có thể dự phòng ở nhà để đề phòng. Đã tìm kiếm nó và đã thành công trong việc tìm kiếm của tôi.

Không một phút sau, tôi đang ở ngoài trời tuyết, tìm đường đến hộp cầu chì, nơi dường như đã bị đóng băng, vì vậy tôi phải thử một vài lần trước khi mở nó ra.

Điều chờ đợi tôi là một cầu chì ở đúng vị trí !?

Quay lại ngôi nhà đang mở trang chủ Elektrilevi để kiểm tra xem có bị gián đoạn gì không. Thật vậy, có khá nhiều, nhưng không phải ở làng tôi. Không còn lựa chọn nào khác ngoài việc gọi vào. Vì có quá nhiều lần bị gián đoạn, tôi đã ngồi xuống trong khoảng thời gian chờ đợi hơn 10 phút. Lúc đầu, tin nhắn tự động thông báo cho tôi về sự cố mất điện thêm một chút nữa từ đây nhưng chưa một phút trôi qua kể từ khi tôi bắt đầu cuộc gọi khi một giọng người hỏi tôi làm thế nào họ có thể giúp đỡ.

Tôi đã giải thích tình hình và cô ấy xác nhận, rằng thực sự có một số sự cố mất điện trong khu vực và hộp cầu chì của tôi không khả dụng. Sau đó cô ấy tiếp tục thêm phố của tôi vào những tuyến phố cần kiểm tra và nói rằng sẽ có người đến sửa trong thời gian sớm nhất. Rất dễ chịu, trực tiếp, không có lý do, không có bs. Chúng tôi kết thúc cuộc gọi, tôi quay lại để đi lên lầu và sử dụng chút nước trái cây cuối cùng còn lại trong máy tính xách tay của tôi khi tất cả các đèn bật sáng trở lại.

Vâng, 30 giây kể từ giây phút, chúng tôi sẽ làm điều gì đó để khắc phục sự cố mà tôi gọi là hỗ trợ thần kỳ!
Với điều đó, tôi không chỉ muốn nói đến người mà tôi đang nói chuyện mà là tất cả các bánh răng và bu lông trong nền làm việc cùng nhau để giải quyết các vấn đề.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận