Greg Mace

Đánh giá về Tristate Exteriors

Tri-State là ít tốn kém nhất và cung cấp nhiều tiế...

Tri-State là ít tốn kém nhất và cung cấp nhiều tiếng nổ hơn (máng xối mới, đèn flash, v.v.) so với các ước tính khác của chúng tôi. Chúng tôi đã thấy một số bài đánh giá nói rằng công việc của họ đã được trả giá thấp hơn, vì vậy khi gặp nhân viên bán hàng, chúng tôi đã đặt rất nhiều câu hỏi, đọc hợp đồng và nghĩ rằng chúng tôi đã giải quyết mọi trường hợp bất thường. Chúng tôi đã ký một hợp đồng để bao lại với sự hiểu biết rằng nếu họ tìm thấy bất kỳ thứ gì cần được thay thế thì sẽ phải trả thêm chi phí. Ban đầu, chúng tôi được thông báo là công việc sẽ mất 3-4 ngày, và dự kiến ​​khoảng 6 tuần nữa. Chúng tôi đã được lên lịch sớm hơn nhiều so với dự kiến ​​và rất vui mừng.

Tuy nhiên, khi phi hành đoàn đến, họ ngay lập tức bắt đầu xé bỏ chứ không phải đắp lại. Chúng tôi không biết điều này vào thời điểm đó. Chúng tôi không thể nhìn thấy những gì họ đang làm. Ngay sau khi họ bắt đầu, chúng tôi được thông báo rằng tất cả ván ép cần được thay thế. Sau đó, chúng tôi được thông báo là bản facia bị hỏng và phải được thay thế. Sau đó, chúng tôi được thông báo rằng cửa sổ trần của chúng tôi bị hỏng và phải được dỡ bỏ hoặc thay thế. Chúng tôi đã nhìn thấy gỗ và đồng ý rằng nó cần được thay thế. Chúng tôi biết cửa sổ trần bị rò rỉ và quyết định đưa chúng ra ngoài. Chúng tôi đã đồng ý với các đơn đặt hàng thay đổi. Chúng tôi có một mái nhà rất lớn. Các vật liệu và nhân công bổ sung gần như gấp đôi chi phí ước tính ban đầu của chúng tôi. Chúng tôi đã sốc. Làm thế nào điều này có thể thực hiện được với một bìa lại? Sau đó, chúng tôi phát hiện ra rằng hợp đồng không được nhân viên bán hàng đánh dấu hợp lệ và đoàn làm phim đã được thông báo rằng đó là một sự xé bỏ từ lúc bắt đầu. Lỗi này không phải lỗi của phi hành đoàn. Đó là lỗi của người bán hàng.

Rốt cuộc đó là lý do cho việc xếp hạng sao cao? Trong khi chúng tôi không hài lòng với sự gia tăng chi phí quá lớn, chúng tôi vui mừng vì sai sót đã xảy ra chỉ vì họ tìm thấy gỗ mục nát mà không thể tìm thấy với một tấm phủ lại và có thể đã gây ra sự cố trên đường. Cesar và những người còn lại trong đội làm mái của chúng tôi rất lịch sự và chuyên nghiệp. Mặc dù nó sẽ không được thử nghiệm cho đến khi trời bắt đầu mưa trở lại, nhưng nó trông rất tốt. Những người khác mà chúng tôi đã tiếp xúc tại Tri-State cũng rất chuyên nghiệp và dễ dàng làm việc cùng. Chúng tôi đã làm việc sâu rộng với Rudy để giúp chúng tôi đi đến thỏa thuận về chi phí cao bất ngờ và thay đổi đơn đặt hàng.

Điều đó đang được nói, nếu chúng tôi thực hiện đánh giá này chỉ trên người bán hàng, xếp hạng sẽ thấp hơn nhiều. Giá thầu của anh ta thấp khủng khiếp - hàng nghìn đô la - và công việc mất 7 ngày trong tuần để hoàn thành. Người bán hàng cũng nói với chúng tôi rằng chúng tôi không cần phải ở đó, nhưng cuối cùng chúng tôi đã sử dụng thời gian nghỉ hè nên một người trong chúng tôi ở đó hàng ngày, một phần là do những con chó của chúng tôi sợ hãi khi có người lạ xung quanh nhà và nghe thấy tất cả tiếng ồn nhưng chủ yếu là vì nó hóa ra là một công việc lớn hơn, nhiều liên quan hơn so với dự kiến ​​ban đầu. Có những câu hỏi và thay đổi đơn đặt hàng cần được giải quyết hàng ngày; và phi hành đoàn cần lối vào sân sau của chúng tôi, và vào bên trong ngôi nhà để vào boong của chúng tôi và xử lý các cửa sổ trần. Vì vậy, trong khi chúng tôi ít ấn tượng với nhân viên bán hàng, chúng tôi hài lòng với những nhân viên còn lại của Tri-State mà chúng tôi đã làm việc cùng và công việc họ đã làm. Chúng tôi vẫn còn cuộc kiểm tra cuối cùng và một vấn đề nhỏ với vòi xả nước, nhưng hy vọng, chúng tôi hiện có một mái nhà sẽ tồn tại trong nhiều năm.

Đã dịch