J

John Herke

4 năm trước

Trải nghiệm của tôi khi mua một chiếc Ferrari FF t...

Trải nghiệm của tôi khi mua một chiếc Ferrari FF từ Ferrari of Washington đặc biệt thú vị. Tôi đã mua chiếc xe tuyệt vời này mà không lái nó hoặc thậm chí chạm vào nó, sau khi nhìn thấy nó được quảng cáo trên Internet. Tôi đã làm điều này trước đây và nó thường hoạt động tốt nhưng đôi khi mọi thứ có thể gặp trục trặc. Đây không phải là trường hợp của Ferrari của Washington. Tất cả những mong đợi của tôi đã được đáp ứng và thực sự vượt quá bởi những người tốt, hữu ích tại đại lý. Tôi đặc biệt muốn cảm ơn Jonathan Branco vì sự chuyên nghiệp và cam kết của anh ấy trong việc đảm bảo rằng tôi là một khách hàng hạnh phúc. Kiến thức và sự chú ý đến từng chi tiết của Jonathan thật ấn tượng và trên hết, anh ấy không quên tôi là ai, một khi họ có tiền của tôi. Jonathan theo đúng nghĩa đen đã "đi thêm một dặm" ​​để chắc chắn rằng tôi đã nhận được tất cả mọi thứ đi kèm với chiếc xe khi nó được bán mới (Chìa khóa phụ, vỏ xe, bộ điều hòa pin và mẫu xe mà nhà máy cung cấp cho chủ sở hữu ban đầu). Tôi nên đề cập rằng chủ sở hữu ban đầu hoàn toàn sẵn sàng giao lại những món đồ này nhưng bị hạn chế về thời gian khi anh ta chuyển ra khỏi đất nước. Jonathan đã sắp xếp để đại diện của Ferrari ở Washington gặp anh ấy cách đó một giờ và đảm bảo họ cho tôi. Và đó là những gì tôi gọi là dịch vụ khách hàng ở mức tối đa tuyệt đối. Khi đến lúc mua chiếc Ferrari tiếp theo của mình, tôi sẽ không tìm đâu xa hơn Ferrari của Washington.

Tôi cũng nên khen ngợi giám đốc tài chính Fernando Lacayo vì đã thực hiện quy trình thanh toán, trong trường hợp của tôi yêu cầu trao đổi tài liệu bằng chuyển phát nhanh qua đêm, dễ dàng một cách kỳ lạ so với những gì tôi đã từng trải qua trong các tình huống tương tự trước đây.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận