bill benton

Đánh giá về Socotra Capital

Đây là một lá thư xác nhận về dịch vụ khách hàng t...

Đây là một lá thư xác nhận về dịch vụ khách hàng thực sự vượt trội từ một trong những Đại lý Dịch vụ Cho vay của bạn, Cô Lauren Mondell. Tôi đã liên hệ với cô ấy vài lần vì sự tương tác tích cực ban đầu của chúng tôi. Khi tôi tìm thấy một người thực sự hữu ích với công ty, tôi sẽ cố gắng liên hệ với họ nếu tôi có thêm thắc mắc. Lauren là một trong những người đặc biệt.

Tôi là một người kinh doanh và thường xuyên gọi điện đến các công ty để được hỗ trợ. Là "trường cũ", hoàn toàn thất vọng với tất cả Đẩy 1 cho ..., rồi Đẩy 3 cho ..., v.v ... Đến khi tôi tiếp cận một con người, tôi thường phải xin lỗi vì đã ở nơi đối đầu và hỏi để kiên nhẫn cho đến khi tôi nguội.

Điều này đưa tôi trở lại với cô Mondell. Đầu tiên, cô ấy kiên nhẫn và lắng nghe câu hỏi của tôi. Sau đó cô ấy trả lời trực tiếp. Cô ấy không nhảy dựng lên và nói ra một số câu trả lời đóng sẵn. Cô ấy đã được chứng minh là rất hiểu biết và đã trả lời nhiều câu hỏi khác nhau trong vài năm qua.

Chúng tôi đã bán tài sản, vì vậy sẽ không giao dịch với Socotra Capital nữa. Tôi phải nói rằng, tương tác với Socotra cho đến bà Mondell là một luồng gió mới trong các giao dịch của tôi qua điện thoại với nhiều công ty.

Tôi chúc cô Mondell sẽ gặp nhiều may mắn trong tương lai.

Bill Benton

Đã dịch