Katrina Hibbert Đánh giá về John Truslove
Chúng tôi có một doanh nghiệp gia đình nhỏ và đang...
Chúng tôi có một doanh nghiệp gia đình nhỏ và đang tìm kiếm một bất động sản thương mại do mở rộng và mặt bằng hiện tại của chúng tôi không chật chội !! Chúng tôi đã tìm thấy một bất động sản thích hợp được quảng cáo bởi công ty này nằm trong ngân sách và vị trí lý tưởng. Chúng tôi đã liên hệ với đại lý John Truslove và đến xem. Chiều hôm đó, chúng tôi bày tỏ sự quan tâm của chúng tôi trong việc bảo đảm tài sản và gửi các giấy tờ cần thiết theo yêu cầu. Ian, người đã giao dịch với chúng tôi thông báo cho chúng tôi rằng anh ta sẽ gửi thông tin này cho chủ nhà và tùy thuộc vào mức độ nhanh chóng mà anh ta quay lại, chúng tôi có thể có mặt ở tài sản vào tuần sau.
Đây là nơi liên lạc đã dừng lại. Trong 4 ngày tiếp theo, chúng tôi đã cố gắng liên lạc với Ian, người đã tránh các cuộc gọi của chúng tôi vì anh ấy đang 'nói chuyện điện thoại' hoặc 'đang thực hiện các hoạt động quan sát'. Chúng tôi đã yêu cầu gọi lại và điều này đã không xảy ra. Cuối cùng bây giờ trở nên vô cùng bực bội và khó chịu, một phụ nữ từ một bộ phận khác, người 'không biết gì về hoàn cảnh' gọi lại cho chúng tôi và nói với chúng tôi rằng nó đã được để cho người khác.
Nếu tôi chỉ đơn giản là được nói điều này vào ngày đầu tiên thay vì dẫn đầu một điệu nhảy vui vẻ bởi Ian thì có lẽ đã ổn. Nếu tôi đối xử với khách hàng của mình một cách thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ như vậy, tôi sẽ không còn khách hàng nào nữa.
Dịch vụ kinh khủng!
Bình luận: