Matt S

Đánh giá về Corwin Automotive

Tôi có một chiếc xe tải cho thuê, tôi nhận được mộ...

Tôi có một chiếc xe tải cho thuê, tôi nhận được một bưu phẩm nói rằng tôi có thể chuyển hợp đồng thuê sớm và thuê một chiếc xe khác. Bởi vì "lịch sử thanh toán tuyệt vời" của tôi. Tôi đã liên hệ với đại diện bán hàng, nói với anh ấy những gì tôi muốn làm và anh ấy nói rằng anh ấy sẽ xem xét vấn đề đó và gọi lại cho tôi. Tôi nhỡ cuộc gọi của anh ấy và ngay lập tức gọi lại mà không có câu trả lời. Tôi đã cố gắng gọi thêm 3 lần nữa mà không có trả lời (tôi đã để lại tin nhắn một trong những lần). Sau đó tôi đã gọi và nói chuyện với một đại diện bán hàng khác và giải thích tình hình, anh ta nói với tôi rằng anh ta sẽ gọi lại cho tôi vào ngày hôm sau hoặc ngày kia, gần một tuần sau vẫn chưa có cuộc gọi nào. Sau đó, tôi hỏi một người bạn của tôi làm việc trong lĩnh vực kinh doanh xe hơi để xem liệu anh ta có thể lấy thông tin của tôi hay không, khi anh ta đến gặp người quản lý xe hơi mới, cô ấy nói rằng để cô ấy chăm sóc nó, cô ấy "biết cách điều hành công việc của mình". Rõ ràng dịch vụ khách hàng thấp trong danh sách ưu tiên. Nói về mức độ ưu tiên, rõ ràng tôi không phải là một người vì họ tiếp tục đặt tôi để gọi lại sau. Hãy xem xét lại việc kinh doanh với nhóm sở hữu này, họ có thể làm như vậy với bạn.

Đã dịch