Michelle Chmielewski

Đánh giá về Physician partners of america

Dịch vụ khách hàng ở nơi này thật kinh khủng. Tôi ...

Dịch vụ khách hàng ở nơi này thật kinh khủng. Tôi đã tiến hành kiểm tra COVID và không thể nhận được kết quả của mình. Trang web phòng thí nghiệm của họ mà họ cung cấp không hoạt động và không ai trả lời các cuộc gọi điện thoại của bạn. Sau khi để lại ít nhất 5 tin nhắn và 2 email với những lời hứa hẹn về một cuộc gọi trở lại mà không bao giờ xảy ra. Cuối cùng tôi đã có thể gọi điện và nói chuyện với ai đó và được thông báo rằng phòng thí nghiệm sẽ gửi kết quả đến email của tôi hôm nay sau 6:30 chiều. Một cú sốc lớn, không ai từng gửi email cho tôi! và tất nhiên họ đóng cửa vào cuối tuần nên tôi thậm chí không thể gọi cho ai đó. Tôi thậm chí không biết bây giờ tôi có thể đi làm trở lại vào thứ Hai hay không và đã phải "cách ly" bản thân khỏi gia đình trong một tuần nay!

Đã dịch