Kate Buckley

Đánh giá về Easton's Group of Hotels - Hol...

Tôi đã đặt trước nhiều tháng và không bao giờ có t...

Tôi đã đặt trước nhiều tháng và không bao giờ có thể nhận được câu trả lời thẳng thắn cho bất kỳ câu hỏi nào mà tôi có. Tôi phải mang theo vài trăm tiền mặt để đảm bảo mình được trang trải vì mọi người tôi nói chuyện đều nói với tôi một số tiền đặt cọc khác nhau từ 50 cho bốn ngày đến 50 một đêm và tổng cộng tôi phải trả 250. Họ có một người giữ cửa và yêu cầu nếu tôi đi hút thuốc sau 10 giờ tối, anh ta sẽ không cho tôi trở lại mà không có I.D không có ngoại lệ. Tôi đã trả $ 786 bao gồm cả tiền đặt cọc và không được coi là khách hàng trả tiền hay khách quý. Trả phòng là vào buổi trưa nhưng nhân viên dọn phòng đã gõ cửa nhà tôi từ lúc 9 giờ và hỏi tôi mấy giờ chúng tôi rời đi. WiFi bị hỏng, tivi của tôi không bao giờ hoạt động bình thường và máy lạnh của tôi bị rò rỉ khắp sàn nhà. Vì vậy, thức dậy sớm trước khi lái xe dài về nhà, tôi bước vào một hồ nước lạnh bên cạnh giường của mình. Thức ăn có giá rất cao đối với các phần nhỏ và ít lựa chọn. Khi thanh toán, họ cố gắng giữ thêm $ 22,00 cho chỗ đậu xe mà tôi đã trả vào ngày tôi đăng ký và sau đó tiếp tục nói với tôi rằng họ đã tính phí quá cao cho tôi 3,00 đô la mà không bao giờ được hoàn lại và chỉ bị loại bỏ. Bây giờ ba đô la không phải là tận thế nhưng với số tiền tôi đã trả và dịch vụ tồi tệ mà tôi có, tôi sẽ không bao giờ ở lại khách sạn này nữa! Điểm duy nhất mà họ nhận được từ tôi là diện mạo của khách sạn nhưng cách tôi được đối xử và cách tôi cảm thấy bị coi thường khi ở đó thật kinh khủng.

Đã dịch