edie houlden

Đánh giá về la Torretta

Tôi bắt đầu từ đâu. Khi bạn bước vào để kiểm tra, ...

Tôi bắt đầu từ đâu. Khi bạn bước vào để kiểm tra, KHÔNG có Yếu tố Wow. Ngay lập tức Bạn có cảm giác như đang bước vào một ngục tối ở bên phải khi đến gần quầy làm thủ tục. Các nhân viên có vẻ như họ rất không hài lòng khi làm việc ở đó. Họ trông KHÔNG PHẢI CHĂNG. Cần có người ở lối vào Đón khách để đó là ấn tượng đầu tiên về một nơi tuyệt vời. Giống như câu nói "bạn không bao giờ có cơ hội thứ hai để tạo ấn tượng đầu tiên. Tôi đã nghĩ rằng tôi sẽ cho nó lợi ích của sự nghi ngờ cho kỳ nghỉ 3 ngày tiếp theo của tôi. Tôi phải nói rằng các hồ bơi khá lớn và sông Lazy rất đẹp, nhưng tổng thể khách sạn là "có niên đại". Vì vậy, tôi bước vào phòng của mình vì nó có một dãy phòng khách và nghĩ rằng điều này ổn, hơi cũ một chút, nhưng ok. Sau đó, tôi bước vào phòng ngủ và nhìn thấy chiếc giường cỡ King với một tấm nệm và một gỗ làm nền. Giường kiểu châu Á !!! Không có gì xúc phạm cho người châu Á, đó không phải là điều tôi mong đợi, nhưng tôi nghĩ, một lần nữa, tôi sẽ tận dụng nó tốt nhất. Tôi phải thừa nhận rằng phòng tắm rất đẹp. bồn rửa đôi và góc tắm vòi sen mở. Đến giờ đi ngủ và khi tôi kéo tấm phủ trên ra, bộ đồ giường giống như ai đó đã ngủ trong đó, giống như câu chuyện về 3 chú gấu nhỏ. Tôi đã do dự không tin, nhưng sau đó nhận thấy rằng gối bị bẩn. Tôi phải liên hệ với quầy lễ tân và 40 phút sau có người đến thay ga trải giường. Vì vậy, ngày hôm sau Tôi đã mong đợi một gói hàng kinh doanh được chuyển đến đó tại khách sạn và họ cho biết rằng nó đã đến nhưng họ không thể xác định được. Vài giờ sau, tôi liên hệ với quầy lễ tân và nhân viên nói rằng ai đó đang trên đường đến để giao nó khi chúng tôi nói chuyện. Chờ đợi, chờ đợi, chờ đợi ... rồi cuối cùng tôi gọi điện và nhân viên nói một cách thô lỗ "chúng tôi đang rất bận giúp đỡ một vị khách khác!" Tôi không ấn tượng. Đi xuống cầu thang để lấy gói hàng và người nhân viên lịch thiệp không biết nó ở đâu. Tôi nói với anh ta rằng tôi vừa nói chuyện với một người nói với tôi rằng gói hàng đang được chuyển đến. Chúng bị phân tán đến mức tay trái không biết tay phải đang làm gì. Trong khi đó, khi đang đứng đó, người quản lý bán hàng đang đứng cạnh quầy và cô ấy nói đã hỏi tôi có cần giúp đỡ không. Tôi giải thích tình hình và cô ấy nói rằng cô ấy sẽ xem những gì đang xảy ra và làm cho nó "đúng". Khi chúng tôi đứng đó nói chuyện, nhân viên được cho là sẽ lên lầu lấy gói hàng của tôi từ bên ngoài vào? Không cần phải nói đó là rất nhiều kịch tính. Người quản lý không bao giờ liên lạc với tôi như cô ấy đã nói. Ngày ra đi, tôi liên lạc với Valet để lấy lại xe khi tôi theo đuổi lối ra. Đã đợi xe tôi và đợi. Họ bận rộn, nhưng vẫn kiên nhẫn đứng đó chờ đợi. Nhân viên phục vụ đến gần tôi và hỏi "Đây có phải là chìa khóa của bạn không? Tôi đã nói" không ". Nhân tiện, tôi đã cung cấp vé số # và cho họ xem vé của tôi. Khi đó khoảng 30 phút đã trôi qua. Vài phút sau, người phục vụ hỏi Xe của bạn màu gì, nên tôi nói với anh ta. Đợi 15 phút nữa, rồi họ lại hỏi bạn lái loại xe gì, vì vậy tôi nói với họ. Chờ và đợi.. CUỐI CÙNG sau 50 phút nữa xe của tôi được tìm thấy. Khi nào Tôi đến xe của mình, anh chàng Valet tiến hành đưa cho tôi Chìa khóa của người khác !!!! Của tôi đã ở trên xe. Chà, đó là chuyến phiêu lưu của tôi đến khu nghỉ mát. Tôi tin rằng đó có thể là một khu nghỉ dưỡng tuyệt vời với một chút cập nhật và CHUYÊN NGHIỆP đào tạo nhân viên ... OH và quầy đăng ký đó phải đi! Đặt một số đỉnh quầy đăng ký ở bên trái nơi có tất cả tấm kính đó hoặc bên phải vừa đi qua quầy đăng ký nơi có "cửa sổ" đang mở đó. Nhân viên của bạn chào đón khách có NỤ CƯỜI. NỤ CƯỜI không tốn kém gì cả. Nó có thể tạo nên sự khác biệt trong kỳ nghỉ của ai đó!

Đã dịch