Sandy Đánh giá về Ultima Function Centre
Chồng tôi và tôi đã tổ chức tiệc cưới của chúng tô...
Chồng tôi và tôi đã tổ chức tiệc cưới của chúng tôi vào tháng Ba. Chúng tôi rất thất vọng với dịch vụ mà Ultima cung cấp.
Họ đã đặt nhầm mũ của chúng tôi cho tiệc cưới và tôi đã phải yêu cầu họ nhiều lần để tìm chúng và đặt chúng lên bàn.
Thức ăn được phục vụ ngẫu nhiên, một số bàn không có đủ, nếu có. Tổng số khách của chúng tôi ít hơn những gì chúng tôi đã nói với Ultima mà chúng tôi mong đợi, vì vậy họ đáng lẽ phải có nhiều thức ăn hơn.
Họ đã hết một số nước ngọt và nước trái cây vào đầu giờ tối vào khoảng 18h30.
Khách được yêu cầu trả tiền cho đồ uống tại quầy bar mà lẽ ra phải bao gồm trong những gì chúng tôi đã trả tiền.
Khách được nhân viên phục vụ yêu cầu lấy dao kéo riêng từ nhà bếp.
Bữa ăn được phục vụ muộn.
Khi tôi đến, người quản lý nói với tôi rằng cô ấy đã căng thẳng như thế nào về chức năng của chúng tôi và cô ấy có một vài nhân viên đã bị ốm. Tại sao bạn lại nói điều đó với cô dâu ?!
Món tráng miệng không được phục vụ cho đến 11 giờ tối và bánh cưới của chúng tôi không hề được cắt và phục vụ.
Chúng tôi yêu cầu gói bánh cưới của chúng tôi để chúng tôi có thể mang theo. Họ đưa cho chúng tôi một túi đầy các tầng xốp mà không có bánh thật, điều mà chúng tôi không nhận ra cho đến khi về nhà. Cho đến ngày nay, chúng tôi vẫn không biết chuyện gì đã xảy ra với chiếc bánh của mình.
Sau buổi tối thảm khốc này, bố chồng tôi đã liên lạc với chủ sở hữu của Ultima qua điện thoại và email nhiều lần để thảo luận về sự thất vọng của chúng tôi. Đã 5 tháng trôi qua mà người chủ vẫn chưa trả lại bất cứ thư từ nào cho bố chồng tôi.
Tôi không muốn giới thiệu Ultima cho bất kỳ ai!
Bình luận: