G G

Đánh giá về Niketown London

Kinh nghiệm kinh khủng dịch vụ .awful Costumer. Tô...

Kinh nghiệm kinh khủng dịch vụ .awful Costumer. Tôi đã đến đó trên tầng dành cho người đàn ông và tôi đã đợi 15 phút trước khi thực sự có thể nói chuyện với một trợ lý bán hàng vì họ quá bận nói chuyện với nhau thay vì phục vụ những người mặc trang phục, nhiều người trong số họ nhưng lại quá bận nói chuyện với nhau. Và cũng giống như tôi, rất nhiều người mặc quần áo khác đã khó chịu vì điều đó. Cuối cùng khi tôi cố gắng ngắt lời hai người trong số họ, tôi hỏi kích thước và anh chàng đã đi ra phía sau. Sau 5 phút, anh ấy đến gặp tôi và đánh rơi tôi chiếc hộp mà không hề hỏi thêm xem có cần giúp đỡ gì không, vội vàng quay lại nói chuyện với đồng nghiệp. Khi tôi mở hộp ra, đôi giày rất kinh tởm, thiếu giấy tờ nhưng phần quan trọng nhất là đôi giày đã bị mòn và đen ở đế. Tôi bị sốc nên phải quay lại để tìm một người bán hàng khác. Điều tương tự xảy ra một lần nữa, tôi phải làm gián đoạn cuộc trò chuyện khác mà họ đang chờ đợi họ yêu cầu một cặp khác. Tôi đã chờ đợi và chờ đợi cuối cùng tôi mệt mỏi và tức giận và tôi bỏ đi. Tất cả tình huống là một trò đùa. Hai thông điệp ở đây cho cửa hàng Nike:
1) Khi tôi đến cửa hàng của bạn, tôi không muốn mua một đôi giày cũ và bẩn, vì vậy bất cứ ai chịu trách nhiệm trả lại họ không làm công việc đúng.
2) Khi bạn thuê nhân viên, hãy chắc chắn rằng bạn thuê những người quan tâm đến công việc và họ làm việc đó một cách đúng đắn vì những người này bạn đang mất đi những người phục vụ vì chắc chắn tôi sẽ không quay lại đó. đảm bảo rằng các nhà quản lý đang thực hiện đúng công việc của họ, đảm bảo trợ lý bán hàng đang thực hiện công việc của họ và thực sự quan tâm đến nhân viên phục vụ. Vào ngày đó, bạn đã mất một lần bán hàng từ tôi và Chúa biết có bao nhiêu người trong hoàn cảnh giống tôi mỗi ngày rời cửa hàng mà không mua bất cứ thứ gì khi họ kiếm được thức ăn với dịch vụ định giá.

Kinh nghiệm khủng khiếp nếu có thể, tôi sẽ cho Zero sao.

Đã dịch