Ann Japenga

Đánh giá về Eisenhower Medical Center

Mẹ tôi, bản thân là một bác sĩ nhi khoa, đã chết d...

Mẹ tôi, bản thân là một bác sĩ nhi khoa, đã chết do dùng quá liều Coumadin (một chất làm loãng máu thông thường) do bác sĩ Eisenhower kê đơn. Một bác sĩ thứ hai của Eisenhower đã thất bại trong việc kiểm tra lại INR tăng cao của cô ấy (xét nghiệm mức độ loãng máu) dẫn đến xuất huyết não gây tử vong.

Các sự kiện đã được chứng minh trong một cuộc điều tra của Bộ Y tế Công cộng California, nhưng chính quyền Eisenhower lại đi vào chế độ che đậy kiểu cũ. Điều gây sốc nhất đối với tôi là việc đích thân CEO Aubrey Serfling cố gắng ngừng thảo luận về lỗi này. Trong một email ngày 22/4/15, anh ấy nói với tôi rằng tôi "không muốn lắng nghe lý trí" ("lý do" có nghĩa là công việc quay cóp của bệnh viện) và "bị ám ảnh bởi việc phải đổ lỗi cho ai đó". Đây là những lời chính xác của Giám đốc điều hành Eisenhower cho một cô con gái đau buồn sau một sai sót y tế nghiêm trọng.

Những gì Serfling đang cố gắng là một cách tiếp cận cổ điển "từ chối và bảo vệ" đối với các lỗi y tế. Ngoài sự tàn nhẫn, cách tiếp cận cổ điển này còn gây ra sai sót - hiện là nguyên nhân thứ 3 gây tử vong ở Mỹ. Các bệnh viện khai sáng hơn bây giờ đề nghị minh bạch và xin lỗi (khi thích hợp). Bằng cách duy trì một cách tiếp cận cổ xưa để xử lý các sai sót y tế, Eisenhower không thể học hỏi từ những sai lầm của họ và gây nguy hiểm đến tính mạng của những bệnh nhân trong tương lai.

Đã dịch