Erin A

Đánh giá về Our Lady of the Lake Regional ...

Tôi đi cùng một người bạn đến bệnh viện để phẫu th...

Tôi đi cùng một người bạn đến bệnh viện để phẫu thuật. Sau khi được hướng dẫn xung quanh bệnh viện, cô ấy bị đau và yêu cầu ngồi xe lăn. Một nữ nhân viên an ninh xuất hiện và nói với bạn tôi rằng cô ấy trông ổn. Nhân viên an ninh hướng dẫn bạn tôi đi bộ với cô ấy nói rằng quầy tuyển sinh ở ngay dưới sảnh. Sau đó, viên sĩ quan nói với bạn tôi rằng có những người khác tồi tệ hơn cô ấy rất nhiều. Việc nhân viên an ninh cư xử theo cách này là vô cùng không phù hợp, làm tăng thêm đau đớn và căng thẳng cho bệnh nhân trước khi phẫu thuật, cố gắng loại bỏ cơn đau của bệnh nhân và khiến bệnh nhân có nguy cơ bị ngã và chấn thương thêm. Làm thế nào một nhân viên an ninh có đủ trình độ để xác định ai cần hoặc không cần ghế lăn và chẩn đoán tình trạng của bệnh nhân? Tôi đánh giá cao nhân viên phục vụ bàn, người đã nhận ra sự khó chịu của bạn tôi, đề nghị và gọi dịch vụ xe lăn.
Điều đáng quan tâm khác là khi một nhân viên y tế làm rơi mũ phẫu thuật xuống sàn, dùng tay đeo găng nhặt lên rồi đeo vào cho bệnh nhân và tiếp tục chuẩn bị mổ cho bệnh nhân. Hy vọng rằng đây không phải là những gì đủ điều kiện là bệnh viện thực hành vô trùng, an toàn theo Bộ Y tế và Ủy ban Hỗn hợp.
Nhìn chung, một số nhân viên y tế và bệnh viện mà chúng tôi đã nói chuyện thân thiện, mong muốn hỗ trợ và khen ngợi kinh nghiệm của bác sĩ. Bác sĩ cũng dành thời gian giới thiệu bản thân với từng người nhà và bạn bè trước khi làm thủ thuật.

Đã dịch