Junyu Li

Đánh giá về Banfield

Hãy cẩn thận với những gì bạn có thể đang sạc. Nó ...

Hãy cẩn thận với những gì bạn có thể đang sạc. Nó có thể kéo bạn đến tình trạng đốt cháy tài chính và tính phí tiền của bạn mà không làm những việc đáng lẽ phải làm.

Thật là đau lòng khi tôi không thể mang theo con mèo của mình vì đội ngũ không cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp. Tôi trao đổi với Banfield trước 2 tháng về tình trạng của mình và tầm quan trọng đối với tôi là phải hoàn thành công việc đúng giờ để kịp chuyến bay để mang thai an toàn.

Tôi bị tính phí khoảng 1300 đô la cho các giấy tờ đi lại dễ dàng, giá gốc là 628 cho vắc xin mèo rabit, xét nghiệm máu rabit và giấy chứng nhận sức khỏe quốc tế mà họ mất hàng tuần, hàng tháng và không hoàn thành đúng thời hạn sau khi tôi liên lạc với họ 2 tháng trước trong thời gian đi du lịch quốc tế của tôi. Bác sĩ đã không tuân theo khung thời gian hướng dẫn xét nghiệm và kiểm tra thông tin mèo của tôi một cách thích hợp để nhận được phiếu xét nghiệm máu vắc-xin rabit khiến tôi cảm thấy họ cố tình tính phí quá cao cho tôi. Họ tính thêm cho tôi 628 đô la để thực hiện bài kiểm tra thứ hai và bao gồm 170 đô la phí nhanh để xử lý nhanh chóng và kết quả là phòng thí nghiệm không bao giờ nhận được tiền. Cuối cùng, tôi đã trả tiền cho Phòng thí nghiệm và liên lạc với USDA để nhận kết quả trong một ngày và Banfiled sẽ không hợp tác để hoàn thành mọi việc còn lại để giúp tôi có mặt trên máy bay quốc tế đúng giờ. Họ có vẻ thân thiện nhưng lại cho bạn những lời nói suông.

Chúc mọi người có trải nghiệm tốt tại Banfield và gặp nhiều may mắn.

Đã dịch