Lydia Lane

Đánh giá về Wentworth by the Sea a Marriot...

Chúng tôi đến Wentworth vào đêm tân hôn và chúng t...

Chúng tôi đến Wentworth vào đêm tân hôn và chúng tôi vô cùng thất vọng về thời gian ở lại. Phòng khách sạn của chúng tôi đã được mẹ chồng tôi đặt vào phút cuối vì chúng tôi đã lên kế hoạch về nhà nhưng vì một số công việc sửa sang lại ngôi nhà nên đối với chúng tôi rõ ràng là chúng tôi cần phải đến một khách sạn. Mặc dù nó đã được đặt trước một ngày trước khi chúng tôi đảm bảo đã gọi điện trước và xác nhận đặt phòng của chúng tôi và đảm bảo rằng họ biết chúng tôi sẽ đến cho đêm tân hôn. Người phụ nữ này qua điện thoại đảm bảo với chúng tôi rằng họ thực sự đã đặt chỗ trước của chúng tôi và lưu ý rằng chúng tôi sẽ đến sau đám cưới của mình. Khách sạn đang thiếu trầm trọng đội ngũ nhân viên chất lượng. Chúng tôi mất hơn nửa giờ để vào phòng vì họ dường như không thể tìm thấy chỗ đặt phòng của chúng tôi. Có vẻ như họ và tên đã được chuyển đổi. Toàn bộ thời gian nhận phòng, tôi hoàn toàn căng thẳng khi nghĩ rằng chúng tôi sẽ phải cố gắng tìm một nơi khác để ở lại vào lúc 11:30 đêm trong bộ váy cưới của tôi. Sau khi họ cuối cùng đã tìm thấy chỗ đặt phòng của chúng tôi, người phụ trách mang túi của chúng tôi lên phòng và chúng tôi đợi một chút ở sảnh đợi để khi chúng tôi đi lên, chúng tôi có thể có chút riêng tư và thực hiện toàn bộ việc vượt ngưỡng. Sau khi đợi một lúc cho mọi thứ ổn định, chúng tôi lên phòng và người gác cổng đã không dỡ một túi và cuối cùng chúng tôi đã giúp anh ta dỡ nó ra khỏi xe hàng. Anh ấy đã làm gì trong suốt thời gian đó .. Tôi không biết. Căn phòng không được dọn dẹp kỹ lưỡng và chúng tôi tìm thấy một chiếc nhẫn bị hỏng của ai đó đang ngồi ngay bên cạnh TV trong tầm nhìn dễ thấy. Vào buổi sáng, tôi thực tế đã phải cầu xin nhân viên lễ tân cho chúng tôi trả phòng trễ, cuối cùng họ đã làm sau khi bị từ chối một lần và yêu cầu lại. Không có điểm nhấn đặc biệt nào của khách sạn khi chúng tôi vào phòng. Một tấm thiệp đơn giản để chúc mừng chúng tôi sẽ tạo ra sự khác biệt lớn, nhưng không có gì. Có vẻ như trong kỳ nghỉ tại khách sạn quan trọng nhất trong cuộc đời bạn, bạn sẽ nhận được một số loại đối xử đặc biệt hoặc ít nhất là dịch vụ tốt nhưng chúng tôi hầu như không nhận được lời chúc mừng từ bất kỳ nhân viên nào! Với thẻ giá $ 600 cho 1 đêm lưu trú của chúng tôi, tôi đã vô cùng thất vọng. Sẽ không bao giờ giới thiệu Wentworth cho bất kỳ ai sau trải nghiệm này.

Đã dịch