Jennifer Erickson

Đánh giá về Specialty Answering Service

Tôi là một nhà trị liệu thực hành riêng lẻ và đã s...

Tôi là một nhà trị liệu thực hành riêng lẻ và đã sử dụng SAS được một tháng nay, 2 tuần dùng thử miễn phí và 2 tuần dịch vụ đầy đủ. Tôi phải nói rằng tôi đã rất hài lòng. Tôi thích rằng tôi có thể chỉnh sửa các tập lệnh mà các đại diện dịch vụ khách hàng sử dụng để thực hiện các cuộc gọi của khách hàng, tôi không phải đợi bất kỳ ai khác chỉnh sửa. Tôi có thể để lại phản hồi cho các Đại diện, thông tin họ lấy từ các cuộc gọi là cụ thể hoặc chung chung như tôi muốn. Tôi cảm thấy như các đại diện đang làm tốt công việc thích ứng với các câu hỏi của khách hàng của tôi. Tôi rất hài lòng với dịch vụ và khách hàng của tôi báo cáo rằng họ rất vui khi có được một người để nói chuyện (điều mà tôi không thể làm khi trong phiên).

Đã dịch