John Vaccaro

Đánh giá về Captain Green Solar

CẢNH BÁO ĐỪNG KINH DOANH VỚI CÔNG TY NÀY, Rất nhiề...

CẢNH BÁO ĐỪNG KINH DOANH VỚI CÔNG TY NÀY, Rất nhiều lời hứa nhưng liên lạc hoặc gọi lại điện thoại là không tồn tại.

Tôi đã sử dụng công ty này trước đây để cài đặt một hệ thống vài năm trước và thấy chúng thực sự tốt, thật đáng buồn là khoảng thời gian này là trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Sau một số lần trì hoãn, tôi nhận được thông báo rằng bảng điều khiển Trina mà tôi đặt hàng không có sẵn và sau đó cung cấp một sản phẩm khác rẻ hơn theo quan điểm của tôi, sau đó khi người lắp đặt quay lại, tôi không thể giao tiếp với họ vì không ai nói tiếng Anh và xuất hiện mà không có sản phẩm thang để lắp đặt 2 tầng. Họ thực sự nặng chân và thô bạo với thiết bị, đến mức làm vỡ 8 mái ngói. Mặc dù tôi có gạch dự phòng nhưng họ không nói với tôi, chỉ muốn dán lại chúng cho đến khi tôi có thể nhìn thấy chúng và yêu cầu thay chúng. Tôi không chắc có bao nhiêu chiếc bị hỏng mà tôi không thể nhìn thấy dưới các tấm.

Khi bảng điều khiển được lắp đặt, các trình cài đặt biến mất, không có thông tin, không có biến tần, không có giấy tờ, không có gì. Sau nhiều cuộc điện thoại, cuối cùng tôi cũng nhận được phản hồi. Tôi có rất nhiều lời bào chữa và hứa rằng nó sẽ được hoàn thành kịp thời nhưng từ ngữ rất dễ nói khi bạn không muốn nói.

10 ngày sau, một người nào đó đến lắp đặt biến tần và nói rằng tất cả đều hoạt động. Nó không hoạt động, biến tần được cài đặt đã chết và không bật nguồn. Lại thêm nhiều cuộc điện thoại và nhiều lời bào chữa hơn. Tôi thậm chí còn được thông báo rằng biến tần cần được sạc trước khi kích hoạt.? Lại thêm nhiều lời nói dối và vấn đề vẫn tiếp tục. Nó thực sự không nên khó khăn như vậy nhưng thời hạn tôi cho họ để sửa nó đã trôi qua và tôi sẽ yêu cầu dỡ bỏ các bảng điều khiển của họ để tôi có thể giao dịch với một công ty có uy tín hơn, sau đó tôi sẽ liên hệ với văn phòng Fair trading (Hội đồng Năng lượng Sạch) và gửi đơn khiếu nại chính thức về công ty này để những người khác biết về các hoạt động tồi tệ của họ.

Đã dịch