P

Đánh giá về Sandestin Beach Hilton

Tôi không thể thất vọng hơn với công ty này. Tôi đ...

Tôi không thể thất vọng hơn với công ty này. Tôi đã đặt chỗ trực tuyến cho cháu gái tôi và con gái cô ấy đến phòng khám bóng rổ vào ngày mai như một món quà Giáng sinh cho họ. Tôi sẽ không đi cùng họ. Tôi sống trong một trạng thái khác với họ. Hôm nay tôi đã gọi điện hôm nay để đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn với việc đặt trước. Vào phút cuối, tôi được thông báo rằng tôi không thể hoàn tất đặt phòng cho đợt lưu trú 5 ngày của họ qua điện thoại. Thẻ tín dụng (của tôi) phải được xuất trình trực tiếp. Các lựa chọn của tôi là chuyển số dư đến khách sạn hoặc mua "thẻ quà tặng" của Hilton cho họ. Dịch vụ khách hàng kém chất lượng khủng khiếp và bất tiện nhất. Nếu tôi biết chính sách vô lý này, tôi đã có thể đưa cho cháu gái tôi tiền mặt khi tôi nhìn thấy chúng ngày hôm qua. Hôm nay là Giáng sinh và hôm nay tôi không thể làm được gì vì hầu hết các doanh nghiệp đã đóng cửa. Tôi cũng phải làm việc vào ngày mai. Hy vọng rằng tôi có thể đi làm kịp thời để chuyển số dư về khách sạn. ĐÁNG KINH NGẠC!!!

Đã dịch