mehdi sadeghi Đánh giá về Delta Ocean Pointe Hotel
Để trả lời ghi chú của bạn, không có gì được giải ...
Để trả lời ghi chú của bạn, không có gì được giải quyết, thưa ông, tôi đang tìm kiếm câu trả lời thích hợp nhưng không cho tôi điểm. Đó có phải là cách nó đã được giải quyết. Tuy nhiên, thẻ tín dụng bị khóa vì họ không hoàn tiền trong thời gian thích hợp. Cho đến nay đã 14 ngày thẻ của tôi bị khóa. Ngân hàng xác nhận rằng nó không phải đang chờ xử lý từ phía họ. Hôm nay 24/5/2019
Công ty mà tôi đang làm việc cho nó, đã cung cấp thẻ công ty để tôi không bị tính phí, cũng như không đưa khoản giữ ủy quyền trước vào thẻ tín dụng cá nhân của tôi. Chuỗi email đã chứng minh rằng đồng. đã đặt và yêu cầu tính tiền phòng và có xác nhận của khách sạn. Tuy nhiên, khách sạn đã ủy quyền trước cho tôi 1000 đô la khi nhận phòng và tính tiền phòng cho tôi khi trả phòng. Dưới đây là những thông tin qua lại với khách sạn:
Đầu tiên, người quản lý khách sạn cho biết đồng. không cung cấp thẻ tín dụng, tuy nhiên, nó đã được cung cấp trước một tuần trước khi kiểm tra.
Thứ hai, khách sạn nói rằng họ bảo đảm phòng bằng thẻ công ty nhưng không tính tiền phòng. Nó có ý nghĩa không? Một lần nữa trong chuỗi email có ghi rõ ràng là tính tiền phòng từ thẻ công ty.
Ngoài ra, có hơn một người ở CC khi khách sạn xác nhận đặt phòng nhưng họ viện lý do rằng sai sót xảy ra vì một trong số họ đang đi nghỉ.
Cuối cùng, họ đã không tiến hành trả lại tiền vào thẻ tín dụng của tôi khi họ xác nhận lỗi của họ cho đến khi tôi gọi cho họ. Kết quả là, quản lý khách sạn cấp cao đã giữ tôi lại để kiểm tra với bộ phận của cô ấy để hoàn lại tiền.
Những sai lầm có thể xảy ra trong cuộc sống, nhưng hết lý do này đến lý do khác và không nhận được cuộc gọi để tiến hành hoàn tiền là điều khiến bạn bực bội.
Bình luận: