Caroline Williams Waisanen

Đánh giá về Apollo electric

Đăng thay cho mẹ tôi ... Nếu tôi có thể cho nhiều ...

Đăng thay cho mẹ tôi ... Nếu tôi có thể cho nhiều hơn 5 sao, tôi sẽ.

Không có thông báo nào, nguồn điện của chúng tôi đã bị Duke Energy ngắt do phát hiện ra dây điện nóng trong quá trình kiểm tra hộp (sau đó chúng tôi biết rằng Duke phải cung cấp thông báo trước, nhưng họ đã không, để hẹn thợ điện bởi chúng tôi để giải quyết vấn đề). Với hành động thiếu cân nhắc như vậy, mẹ tôi vô cùng hoảng sợ khi anh trai tôi (mắc chứng tự kỷ) phải dựa vào một số việc cần đến điện hàng ngày. Không nói rằng việc mất điện không thể kiểm soát được với một số cảnh báo, nhưng bất kỳ nỗ lực nào để thông báo điều này đều phải được tôn trọng. Mẹ tôi đã gọi khắp nơi trong tuyệt vọng để được giúp đỡ ngay lập tức.

Mặc dù những người khác đều bận rộn với công việc, Ryan đã xuất hiện trong vòng nửa giờ sau cuộc điện thoại của cô. Anh ấy không chỉ ngay lập tức giải quyết mối quan tâm và có thể liên hệ hiệu quả với Duke Energy để giải quyết vấn đề cuối cùng mà còn MIỄN PHÍ.

Bởi vì dịch vụ khách hàng chân chính của mình, anh ấy đã làm cho một khách hàng trọn đời. Cảm ơn Ryan và Apollo!

Đã dịch