Sara White

Đánh giá về Inn and Spa at Loretto

Chúng tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của chúng tôi ...

Chúng tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của chúng tôi ở đây. Các nhân viên là hàng đầu. Vị trí siêu thuận tiện đến mọi thứ ở trung tâm lịch sử Santa Fe và Đường Canyon. Tôi đã có một trong những liệu pháp mát-xa tốt nhất mà tôi từng có từ Linda tại spa. Chúng tôi ở trong một căn phòng Vista King có một sân rất lớn gắn nó, điều đó thật tuyệt. Chắc chắn sẽ trở lại!

Một số mục cần cải thiện:
-Phòng tắm (cụ thể là vòi hoa sen / bồn tắm) cần được cập nhật. Chắc chắn dưới chất lượng của những gì tôi mong đợi từ một khách sạn tầm cỡ này. Bồn tắm cũ và nhỏ, có rèm tắm thay vì vách kính. Điều này trở thành một vấn đề vì rèm phòng tắm được sử dụng rất nặng và mờ, nhưng ánh sáng duy nhất trong phòng là bên ngoài vòi hoa sen. Điều này dẫn đến việc tắm rất tối! Hệ thống thoát nước trong bồn tắm của chúng tôi cũng rất chậm.
-Khi tính tiền vào phòng, nhân viên phải luôn hỏi số phòng VÀ tên. Chúng tôi chỉ được hỏi số phòng. Khi chúng tôi đi trả phòng, có một khoản phí cho phòng của chúng tôi chắc chắn không phải của chúng tôi. Mặc dù nhân viên lễ tân kiểm tra chúng tôi rất tốt và đã giải quyết cho chúng tôi, nhưng chúng tôi đã dành một khoảng thời gian để đi đi lại lại - cô ấy nhấn mạnh rằng biên lai cho biết số phòng và tên của chúng tôi (mặc dù nó không phải là một cái đã ký chỉ là một vết trượt) và tôi nhấn mạnh rằng nó không thể là của chúng tôi. Đảm bảo rằng nhân viên yêu cầu tên trên phòng cùng với số sẽ giúp ngăn ngừa những loại tình cờ (hoặc không ngẫu nhiên, tùy thuộc vào việc ai đó chỉ cố gắng lấy một số đồ uống miễn phí!)

Đã dịch