Rod Gore Đánh giá về Birmingham Marriott
Đã có một nhóm lớn đặt trước hơn một tháng. Khi đế...
Đã có một nhóm lớn đặt trước hơn một tháng. Khi đến nơi lúc 8 giờ tối, chúng tôi được thông báo là phòng chưa sẵn sàng. Chúng tôi được thông báo rằng họ sẽ gọi cho chúng tôi ngay khi phòng đã sẵn sàng và đến quầy bar ở sảnh đợi. Khi ở trong quán bar, tôi đã được đưa cho một thức uống có thủy tinh vỡ trong đó và thực sự đã nuốt một ít ly trước khi nhận ra. Phần trên của ly đã bị vỡ và một số mảnh đã kết thúc với đồ uống của tôi.
Vào khoảng 10 giờ tối, tôi đến và hỏi về phòng của chúng tôi thì được cho biết một nửa nhóm của chúng tôi sẽ cần ở lại Drury Inn cách đó một khoảng.
Sau tất cả những bất tiện và rắc rối, không có bất kỳ lời đề nghị nào của bất kỳ nhân viên nào để làm cho mọi thứ ổn thỏa. Tôi đã bị tính toàn bộ số tiền phòng và thậm chí còn bị tính phí đồ uống có các mảnh thủy tinh trong đó!
Tôi thường đi công tác đến Birmingham. Có ai muốn đoán xem tôi sẽ không ở lại nơi nào nữa không?
Bình luận: