R

Rhonda Meadows

5 năm trước

Tôi sẽ cho 0 sao nếu có thể! Trải nghiệm kinh khủn...

Tôi sẽ cho 0 sao nếu có thể! Trải nghiệm kinh khủng đầu tiên của tôi với bệnh viện này là vào tháng 8 khi họ khiến người chú tội nghiệp của tôi đang chết vì bệnh ung thư phải chuyển đến một viện dưỡng lão. Theo y tá, việc thiết lập tất cả đã hoàn tất nhưng khi chúng tôi đến viện dưỡng lão, người chú đau khổ đáng thương của tôi thậm chí còn không có bảo hiểm chính xác. Tại sao không để người đàn ông yên nghỉ trong những ngày cuối đời thay vì di chuyển anh ta? Anh ấy đã sống thêm 3 ngày nữa. Thật vô nghĩa khi sự chăm sóc mà anh ta cần có thể dễ dàng được cung cấp ở đó.

Trường hợp tiếp theo xảy ra vào cuối tháng 2. Một bệnh viện cần người túc trực 24/7 để cấp cứu. Hãy nghĩ đến ER và xe cấp cứu đến. Con trai tôi và tôi đi theo xe cấp cứu với người cha vợ đang nguy kịch của tôi vào trong. Tôi đã xếp hàng chờ đợi cho đến khi bệnh nhân trước mặt tôi được kiểm tra blah blah blah, bạn biết đấy. Cuối cùng cũng đến được cửa sổ thông tin (cô gái với thông tin bằng chữ treo lơ lửng trên đầu) và chỉ vì một nhân viên lễ tân lười biếng không muốn làm công việc của mình, tôi đã ngồi và đợi một y tá đăng ký, người mà tôi cảm thấy không biết mình đang đợi. Thêm 30 phút trước khi tôi mất bình tĩnh và kiểm tra với một người phụ nữ rất tốt bụng và chu đáo khác, người đã giúp tôi di chuyển trong quá trình này để có được thông tin tôi cần. Tua đi tua lại 30 đến 45 phút nữa trước khi bác sĩ đến khám và nói với tôi thật buồn là bố chồng tôi đã không đến. Bạn tưởng tượng theo cách mà cảm thấy. Đau đớn, bàng hoàng, thống khổ thuần túy. Sau đó, bạn ném vào một nhà chức trách rất thiếu tôn trọng và đưa ra lời biện hộ xin lỗi vì một y tá nói với chị dâu của bạn một số lộn xộn về quy trình và giải phóng mặt bằng sau khi đã được thông báo rằng cô ấy sẽ được phép trở lại và sau đó gia đình có thể gặp bố chồng tôi và thực hiện các sắp xếp cần thiết. Sau đó, hãy tưởng tượng rằng chính một y tá đang la mắng bạn và dán huy hiệu tên của cô ấy vào gần mũi bạn trước khi chạm vào mặt bạn. Bạn sẽ nghĩ gì về bệnh viện cho phép loại hình điều trị này? Deena hay bất cứ cái tên nào đó là tôi hy vọng và cầu nguyện hàng ngày rằng bạn sẽ mất công việc mà bạn không xứng đáng có được. Bạn KHÔNG BAO GIỜ đối xử thiếu tôn trọng với bệnh nhân hoặc gia đình của họ. Chúng tôi đã có đủ trên đĩa của mình mà không bị đối xử theo cách này. Tôi thà tận dụng cơ hội của mình với bác sĩ thú y địa phương để đến bệnh viện này. Tôi sẽ không tin tưởng bạn không xứng đáng với những người không xứng đáng với một con gấu trúc điên rồ ít hơn một người khác mà tôi quan tâm.

Đã nhiều tuần rồi, không phải chờ đợi quản trị viên, cho phép thời gian nghỉ ngơi, trước khi cuộc gọi không được kết quả. Cả những người thô lỗ và lười biếng này đều cần phải bị sa thải. Những trường hợp như thế này không biến mất mà vẫn tiếp tục xảy ra. Họ không phải là tài sản mà là trách nhiệm của toàn bệnh viện và họ phản ánh rất kém về sự chăm sóc nhận được. Họ đã giành được xếp hạng 1 sao cho cơ sở của bạn chỉ vì xếp hạng 0 không phải là một lựa chọn. Tại sao, vì nỗi đau thêm nữa mà họ đã gây ra cho tình cảm của tôi vào thời điểm mà lẽ ra họ phải làm tất cả khả năng của mình để giúp đỡ và an ủi gia đình tôi. Một y tá tốt sẽ phải hiểu, tử tế và quan tâm khi biết rằng gia đình tôi đang đau đớn và đau khổ. Một bệnh viện tốt sẽ đòi hỏi phải có dịch vụ chăm sóc tốt, các y tá có tác phong tốt, và sẽ xử lý vấn đề nếu có chuyện như thế này xảy ra. Tôi muốn cứu người tiếp theo đứng trong vị trí của tôi khỏi phải đối mặt với tình trạng hỗn loạn và vô nghĩa gia tăng này. Bệnh viện NÊN THẤY rằng những kẻ ngoại đạo này không còn giữ được công việc vì bạn sẽ không đối xử với nghề nghiệp của mình một cách thiếu tôn trọng như vậy.

Lời khuyên của tôi cho tất cả trừ khi bạn muốn được đối xử như một con chó hoang già khi đi qua bệnh viện này! Hãy đưa bản thân hoặc những người thân yêu của bạn đến một nơi nào đó quan tâm đến sức khỏe của bạn chứ không chỉ là một tấm séc lương.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận