Natasha Edmondson

Đánh giá về The Law Office of Richard L.Gr...

Đầu tiên, câu nói đầu tiên mà luật sư nói với tôi ...

Đầu tiên, câu nói đầu tiên mà luật sư nói với tôi là ông đến đây để cướp chỗ đó à? Điều đó khá khó chịu đối với tôi. Đây là thời điểm mà chúng ta nên đeo khẩu trang để ngăn ngừa nhiễm COVID-19, và vì tôi là nhân viên tuyến đầu nên tôi rất coi trọng việc này. Sau đó, luật sư bắt đầu nói bóng gió rằng gói vay của tôi không theo thứ tự do sơ suất thay mặt cho ngân hàng của tôi. Trong suốt cuộc gặp với tôi, nhân viên của anh ta đã ngắt việc đóng cửa qua hệ thống liên lạc nội bộ để nhấn mạnh rằng ngân hàng của tôi đã cẩu thả như thế nào trong việc đóng chứng từ, đồng thời không thừa nhận việc anh ta thiếu liên lạc với ngân hàng. Ngoài ra, luật sư dường như không biết chuyển khoản ngân hàng hoạt động như thế nào hoặc có thể mất hơn vài giờ để nhận được. Nhân viên này cần tham gia các lớp học nhạy cảm về văn hóa và cần nhận thức rõ hơn về cách họ đối xử với khách hàng của mình. Sự tôn trọng là tất cả.

Đã dịch