Jim Morgan

Đánh giá về Pain Management Center

Nơi tuyệt đối thiếu chuyên nghiệp, bất cẩn nhất mà...

Nơi tuyệt đối thiếu chuyên nghiệp, bất cẩn nhất mà tôi từng gặp phải trong suốt cuộc đời mình. Bất lực tuyệt đối trong mọi cách có thể. Tôi thậm chí không thể bắt đầu mô tả mức độ thiếu năng lực và sự thờ ơ hoàn toàn của đội ngũ nhân viên thiếu chuyên nghiệp và thảm hại của họ. Chúng nên được đóng lại. "Dịch vụ chăm sóc" sau đây đã được cung cấp cho một cụ già 80 tuổi được giới thiệu đến Trung tâm Y tế Plano 3-10 ngày. Các phương pháp điều trị bằng thuốc, máy tập đi, ôxy và thở không được cung cấp theo quy định, và khi nhân viên thờ ơ được cảnh báo về vấn đề nhiều lần, "y tá" chỉ cần nhún vai và thông báo với chúng tôi rằng chúng tôi đang "tự xử". Điều đó đã xảy ra theo đúng nghĩa đen. Sau đó được cho thở oxy mà không đến được phòng tắm, khi bệnh nhân 80 tuổi tháo oxy để sử dụng phòng tắm mà không có khung đi lại, bà suýt ngã quỵ. HealthSouth sau đó đã cố gắng bắt bệnh nhân ký vào các đơn bảo hiểm và thanh toán và sẽ không giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào của bệnh nhân. Cuối cùng, gia đình đến nơi và gọi xe cấp cứu tư nhân để chuyển bệnh nhân 80 tuổi trở lại Trung tâm y tế Plano với sự điều trị khó tin và hoàn toàn không thể chấp nhận được và nhân viên thiếu năng lực, thờ ơ. Khi xe cấp cứu tư nhân đến, một nhà thầu tư nhân bên thứ ba tình cờ có mặt tại HealthSouth vào thời điểm đó đã xác nhận toàn bộ tình hình và lời kể của tôi về các sự kiện đã diễn ra. Mọi con đường có sẵn sẽ được theo đuổi để tổ chức này chịu trách nhiệm về việc điều trị cho bệnh nhân này. Tránh bằng mọi giá.

Đã dịch