Keaton

Đánh giá về Yves Saint Laurent

Tôi đã suy nghĩ rất lâu và khó về việc có nên đăng...

Tôi đã suy nghĩ rất lâu và khó về việc có nên đăng một bài đánh giá ở đây hay không. Tôi đã định liên hệ với dịch vụ khách hàng của Saint Laurent, nhưng - hóa ra - thông báo rằng năm 2014 thương hiệu đã ngừng cung cấp dịch vụ tại bộ phận đó, vì vậy không có kênh nào để liên hệ với họ nữa. Một khi một ngôi nhà cao cấp (hoặc bất kỳ thương hiệu nào, trên thực tế) quay lưng lại với những phản hồi mang tính xây dựng, đó có lẽ không phải là một sự phát triển tích cực.
Trước sự thất vọng lớn của tôi, tôi đã có một trải nghiệm kinh hoàng tại cửa hàng Saint Laurent. Theo quan điểm của những đánh giá khá tốt, tích cực trên internet, tôi đang cố gắng tin rằng việc điều trị của tôi - hoặc thiếu nó - là một ngoại lệ, nhưng tôi nghi ngờ điều đó, bằng cách nào đó.
Là một phần của chuyến đi gần đây đến Paris, vợ tôi và tôi muốn mua một chiếc túi mới cho tôi. Khi bước vào cửa hàng, không ai thèm chào hỏi. Thay vào đó là tiếng nhạc điện tử dở tệ phát ra từ những chiếc loa vô hình. Thật kỳ lạ, khi chúng tôi đến gần khu vực dành cho nam giới, có rất nhiều nhân viên xung quanh, nhưng không một ai trong số họ đến gần để cung cấp bất kỳ loại dịch vụ nào. Cảm giác của tôi là, tốt nhất, chúng tôi được bao dung và tệ nhất là phớt lờ.
Thật thú vị, có khá nhiều khách hàng khác trong cửa hàng, không ai trong số họ mà tôi có thể xác định từ xa là khách hàng của Saint Laurent, nhấm nháp rượu Champagne trong nhà và chơi đùa với một vài phụ kiện rẻ tiền. Rõ ràng, dịch vụ không chỉ đơn giản là vắng mặt, nó chỉ là chúng tôi không được phục vụ. Sau 15 phút không có ai tiếp cận chúng tôi, chúng tôi rời đi, bối rối và thất vọng. Có sự sang trọng và có Saint Laurent, hoặc có vẻ như vậy. Tôi rất tò mò muốn tìm hiểu xem bản thân ông Saint Laurent, người rất nổi tiếng là người tiên phong cho những trải nghiệm bán lẻ cao cấp nhất, đã nghĩ gì về những gì đã trở thành thương hiệu của ông ấy ...

Đã dịch