L

Lezlie Lucas

4 năm trước

Khi bạn thấy một người thân bị ốm đột ngột, bạn sẽ...

Khi bạn thấy một người thân bị ốm đột ngột, bạn sẽ rơi vào trạng thái hoảng sợ và bạn mong đợi sự chăm sóc hàng đầu từ tất cả những người sẽ chăm sóc họ. Đó chính xác là những gì tôi đã trải nghiệm tại HCA ở Tomball. Chồng tôi nhập viện do đau tức ngực, tức ngực và đau ngang ngực / vai cũng như có cảm giác tê ở tay.

Chúng tôi được chào đón bởi các Bác sĩ và Y tá, những người đã quan tâm đến anh ấy và đang làm việc hướng tới mục tiêu chung là giúp anh ấy tốt hơn. Với mỗi lần thay đổi ca, mọi Y tá, Kỹ thuật viên, Nhân viên Quản lý, Nhân viên Phục vụ đều tự giới thiệu, cung cấp dịch vụ xuất sắc và đảm bảo rằng chúng tôi cảm thấy thoải mái.

Tôi đặc biệt đánh giá cao cách thức của mỗi Bác sĩ,
Y tá và Kỹ thuật viên đã nói chuyện với chồng tôi, họ cũng bao gồm cả tôi. Họ thậm chí còn khuyến khích cả hai chúng tôi đặt câu hỏi. Tất cả đều vượt lên trên để đảm bảo hướng dẫn rõ ràng và cả hai chúng tôi đều hiểu những gì đang xảy ra liên quan đến sức khỏe của anh ấy.

Các y tá và bác sĩ Techinicians kiểm tra anh ta hàng giờ để đảm bảo rằng anh ta cảm thấy thoải mái hoặc nếu có bất cứ điều gì cần thiết. Bất cứ khi nào chúng tôi yêu cầu bất cứ điều gì, yêu cầu của chúng tôi đều được hoàn thành với một nụ cười. Có thể khó để phục vụ công chúng và không phải tất cả mọi người đều thân thiện nhưng các nhân viên ở đây đã giúp tôi cảm thấy thoải mái vì dịch vụ mà tôi chứng kiến ​​họ cung cấp cho chồng tôi. Tôi biết anh ấy đang ở trong tay tốt.

Từ chuyến thăm đầu tiên đến HCA ở Làng Jersey cho đến Chuyến xe cấp cứu đến HCA ở Tomball và lần cuối cùng được thừa nhận ở Tomball, chúng tôi hài lòng với quy trình này. Các nhân viên ở đây đã giúp giữ cho người vợ lo lắng này bình tĩnh vì sự chăm sóc và đối xử tuyệt vời của họ với người thân yêu của tôi trong lúc anh ấy cần.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận