Emilien Carrel

Đánh giá về de Rham Sotheby's SA

Kinh nghiệm đầu tiên với quản lý này, liên lạc lúc...

Kinh nghiệm đầu tiên với quản lý này, liên lạc lúc đầu rất tốt và thân mật qua điện thoại. Kiểm kê ở lối vào hơi lạnh nhạt với người chịu trách nhiệm thực hiện nó, nhưng cô ấy đã chuyên nghiệp cho đến cuối cùng.

Những sửa chữa nhỏ được giải quyết rất nhanh chóng, đủ để tin tưởng vào một cơ quan gương mẫu

Một lần được cài đặt:

Tôi rút một dấu sao cho vấn đề liên lạc giữa họ, email được gửi mà không có phản hồi từ họ vào ngày 10.09.2019 (để lại ấn tượng "bạn đã ký, chúng tôi không còn chăm sóc bạn nữa"). Một số điện thoại từ họ cho câu hỏi về câu hỏi mà chúng tôi đã gửi thông tin cho họ qua email.

Một ngôi sao khác rút lui vì vấn đề cung cấp chỗ đậu xe. Chúng tôi là hai phương tiện (giống như hầu hết các ngôi nhà) và chúng tôi muốn thuê một chỗ đậu xe thứ hai. Câu trả lời của họ trên điện thoại, nhiều địa điểm hơn để thuê và không có danh sách chờ. Quy tắc, một nơi cho mỗi căn hộ và không có chỗ cho khách của chúng tôi.

Chính sách của họ để giải quyết vấn đề ... yêu cầu dịch vụ trợ giúp đặc biệt báo cáo cho công lý của những chiếc xe hòa bình mặc định có chỗ đậu (không gây ảnh hưởng đến giao thông tại căn cứ) Chúng tôi trả tiền thuê hạnh nhân, không phải thuê, và du khách của chúng tôi cũng phải trả tiền thuê hạnh nhân để đến thăm chúng tôi. (Không phải vì thiếu cố gắng làm mọi thứ một cách chính xác bằng cách muốn thuê một vị trí thứ hai mà họ không phải cung cấp)

Thực tế đáng xấu hổ (Tôi hy vọng họ sẽ phản ứng nhanh chóng với việc thiếu chỗ đậu xe này, phần lớn cư dân đều có cùng vấn đề này). Một sai sót có thể quan tâm đến "20 phút" nếu một ngày một cư dân liên lạc với họ.

Và một nỗ lực để xem xét các yêu cầu của người thuê nhà hiện tại, chỉ đưa ra câu trả lời cho họ để bắt đầu. Thay vì dồn hết sức vào việc lấp đầy những căn hộ trống để tiền thuê rơi vào quỹ của họ.

28.11.2019 Đã thử liên hệ lại với ban quản lý này qua email (email trước đó chưa được trả lời vào ngày 10.09.2019) Bạn có gặp sự cố với địa chỉ email của mình không? Hay bạn chỉ đưa ra một cái chết tiệt về những người thuê nhà hiện tại của bạn? Ít hơn một sao !!!

26.12.2019, các email liên quan đến sự chậm trễ trong việc kiểm kê đồ đạc do họ lên lịch vào ngày 03.09.2019 và hợp đồng của chúng tôi bắt đầu vào ngày 01.09.2019. Chúng tôi đã yêu cầu hoàn trả 2 ngày chậm trễ trong việc tiếp cận nhà ở. Khi họ không trả lời, chúng tôi đã tự tính toán quyền lợi của mình và khấu trừ nó vào tiền thuê nhà cho tháng 1 năm 2020.

18/01/2020 Vẫn không có tin tức gì với hai email của tôi.

21.01.2020, nhận được một lá thư đăng ký từ họ đe dọa chúng tôi chấm dứt hợp đồng và thậm chí khởi tố có thể xảy ra nếu chúng tôi không thanh toán số tiền chúng tôi đã khấu trừ sau khi họ chậm trễ trong hàng tồn kho.

Rõ ràng ngay sau khi bạn chạm vào tiền của họ, họ trở nên rất nhạy bén. Chúng tôi có quyền của mình và họ chính thức đe dọa ngay từ đầu mà không cần nhắc nhở tiêu chuẩn. Chính sách tích cực tốt ...

Đã trả lời ngay trong ngày để họ biết toàn bộ tình hình và tìm ra giải pháp hợp lý. Nếu không, tôi sẽ phải thông báo cho cơ quan bảo vệ pháp luật của mình.

26/02/2020, sau lần dọa chấm dứt hợp đồng này, tôi vẫn thanh toán nốt số tiền còn lại để không bị kiện. Nhưng cuối cùng tôi vẫn cố gắng liên lạc được. Theo họ, họ sẽ không bao giờ nhận được những email trước đây của tôi.

Đối với vấn đề chỗ đậu xe của chúng tôi, họ đã đưa ra giải pháp cho tôi. Tôi thêm một ngôi sao để xem xét các yêu cầu của chúng tôi.

Đã dịch